Wij zorgen dat de telefoon overgaat. Daar betaal je voor.

Omdat we iets anders verkopen. Zij leveren het gesprek af via jouw eigen internetverbinding; wij zijn een geregistreerd operator die het gesprek van begin tot eind draagt, inclusief over het mobiele en vaste net wanneer het daar terecht moet komen. Is je verbinding stabiel, let er iemand op en kun je leven met af en toe een gemist gesprek, dan is de goedkopere optie een redelijke keuze — en die maak je wat ons betreft liever bewust.

Nee. Pakketten zijn opgebouwd naar het aantal mensen dat je aan het nummer koppelt, en alleen mensen tellen mee — gedeelde toestellen in de keuken, het magazijn of de vergaderruimte zijn gratis. Collega’s kunnen erbij, eraf of wisselen zonder dat je maandbedrag verandert, en inloggen is onbeperkt.

Twee tarieven op een Nederlands nummer. Alles dat over internet gaat is 5 cent per minuut — afgeleverd op een softphone of bureautoestel, en elk gesprek dat je daarvandaan zelf voert naar Nederland, Europa of de Verenigde Staten. Afgeleverd op een mobiel of vaste lijn is het 10 cent, omdat dat stuk over de telefoonnetwerken loopt via premium routes.

Omdat een bundel van vijfhonderd minuten, verkocht aan een lijn die er tachtig gebruikt, vierhonderdtwintig minuten capaciteit is die je betaalt en nooit belt. Wij rekenen liever af voor wat je werkelijk doet. Zit jouw team echt de hele dag aan de telefoon, zeg dat dan — dat is een andere vorm en die prijzen we ook als zodanig.

Dan wordt het maatwerk en spreek je ons rechtstreeks. Bij die omvang gaan de nuttige vragen over meerdere nummers, meerdere teams, keuzemenu’s en koppelingen in plaats van over welk pakket past. Meerdere nummers op één account is om dezelfde reden maatwerk.

Bij een 0800-nummer betaalt de beller niets en jij dus wel, waardoor de kosten precies andersom liggen dan bij alle andere tarieven hier. En bij een buitenlands nummer verschilt alles per land: de aansluitkosten, de minuten, en soms de vraag of je het nummer überhaupt mag gebruiken. Allebei bewegen ze mee met de carriers.

Nee. Alles wordt rechtstreeks door ons verkocht en ondersteund. Dat betekent dat de functies waarover je hoort de functies zijn die er vandaag zijn, dat een vraag over je routering bij iemand terechtkomt die het platform kent, en dat er niemand tussen zit die iets anders wil dan jij.

Ja, beide kanten op. Het nummer, de routering en het dashboard blijven ongemoeid — je verandert alleen hoeveel mensen de lijn mag bereiken.

Ja. Nummerbehoud loopt op de achtergrond zonder downtime, dus je klanten bellen gewoon het nummer dat ze kennen. Wij regelen het proces; het wachten is regelgeving, geen techniek.

Ja. Het is jouw eigendom en je neemt het zonder boete mee naar een andere aanbieder. We helpen de overgang netjes te laten verlopen, wat niet elke aanbieder op papier durft te zetten.

Nee, en het inrichten van complexe routering is ook kosteloos — een keuzemenu naar meerdere teams, kalenderregels, overloop. Onze specialisten bouwen het met je mee en dragen het daarna over.

Ja. We zijn geregistreerd operator in veertien landen en leveren nummers in nog veel meer landen, allemaal op één dashboard. De tarieven verschillen per land, dus die krijg je op aanvraag. Vraag het ook op tijd: sommige markten eisen dat de gebruiker van een nummer in dat land gevestigd is.