België
Duitsland
Frankrijk
Italië
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenAI-agent voor telefonie
Beheer je telefonie rechtstreeks vanuit je AI
Beheer nummers, teamroosters en statistieken rechtstreeks vanuit Claude, OpenAI of Gemini.
Herkenbaar? Schakelen tussen eindeloze tabbladen en inloggen op weer een ander dashboard, alleen om even een statistiek te bekijken of een collega op “afwezig” te zetten? Die tijd is voorbij.
Beheer nummers via chat · Regel teamroosters · Volg belstatistieken
Werkt met Claude, ChatGPT en GeminiLaat de belstatistieken van gisteren zien voor lijn 4.
Gisteren kwamen er op lijn 4 182 gesprekken binnen, 94% is beantwoord en de gemiddelde gespreksduur was 2:48.
Zet Anna op niet beschikbaar voor volgende week donderdag om 14:00 uur.
Gereed. Anna staat op niet beschikbaar voor donderdag om 14:00 uur.
Te veel tabbladen, te veel omwegen
Telefonie beheren zou niet de hele dag springen tussen dashboards, filters en beheerpanelen moeten vragen.
Te veel dashboards
Eenvoudige telefonietaken vragen nog steeds om inloggen op aparte panelen, alleen om nummers, opnames of de teamstatus te bekijken.
Trage routinewijzigingen
Kleine operationele aanpassingen, zoals iemand op niet beschikbaar zetten of een statistiek opvragen, kosten meer tijd dan nodig is.
Onderbroken werkstroom
Wanneer telefonie buiten je hoofdworkflow leeft, voegt elke kleine taak een omweg toe en vertraagt dat je team.
Voor onze beste klanten introduceren we maximale flexibiliteit. Praat rechtstreeks met ons platform via je eigen AI-assistent en beheer je telefonieomgeving precies zoals jij dat wilt.
In drie stappen naar telefonie via een prompt
Een beveiligde setup geeft je AI-agent toegang tot de acties die je nodig hebt, waarna eenvoudige prompts de rest doen.
Ontvang je toegangssleutel
We geven je een exclusieve sleutel voor je account, zodat je AI-agent veilig toegang krijgt tot de Belfabriek-acties in je werkruimte.
Koppel je AI-agent
Verbind Claude, ChatGPT of Gemini veilig met je Belfabriek-omgeving, zodat je agent verzoeken begrijpt en de juiste acties uitvoert.
Beheer via een prompt
Vanaf dat moment volstaat een eenvoudige chatprompt om telefonietaken te regelen en acties af te ronden zonder een dashboard te openen.
Wat je nu al kunt doen
Vraag het je AI-agent en het is direct geregeld, zonder te wisselen tussen dashboards, beheerpanelen te openen of je dagelijkse werk te onderbreken.
Uitgebreide statistieken
Haal direct belstatistieken op voor één specifiek nummer, of vraag een overzicht van al je telefoonnummers tegelijk.
Opnames en transcripties
Haal gespreksopnames rechtstreeks op, of vraag binnen enkele seconden de automatische tekstuitwerking van een gesprek.
Tekst-naar-spraak
Typ je tekst en laat ons platform die direct omzetten in een professioneel audiobestand dat je meteen zakelijk kunt inzetten.
Teambeheer in realtime
Bekijk en beheer de actuele beschikbaarheid van je collega's en je team in realtime, op elk moment dat je dat nodig hebt.
Slim plannen
Geef opdrachten zoals "Zet Anna op niet beschikbaar voor volgende week donderdag om 14:00 uur" in een paar seconden.
Flexibele workflows
Neem telefonie-acties op een natuurlijke manier op in de bedrijfsprocessen en tools die je team elke dag al gebruikt.
Werkt met je tools
Gebruik deze mogelijkheid rechtstreeks in je favoriete AI-omgeving en koppel telefonie-acties aan de systemen waar je al op vertrouwt.
AI-first werken
Beheer operationele telefonietaken vanuit de AI-tools die je team al dagelijks gebruikt, over verschillende workflows en teams heen.
Integratie met bedrijfstools
Breng telefoniegegevens in bredere interne workflows, automatiseringen en rapportages in je bedrijfssystemen en processen.
Sneller dagelijks werk
Verminder beheeromwegen door acties af te handelen vanuit één conversationele interface in plaats van meerdere losse dashboards.
Toepassingen uit de praktijk
Zo zetten teams de AI-agent voor telefonie in hun dagelijkse werk in.
Bouwsector
Zet een uitvoerder die naar de bouwplaats vertrekt met één prompt op niet beschikbaar en verleg zijn gesprekken naar het projectteam, zonder het dashboard te openen.
Callcenter
Vraag de teamleider de belstatistieken en beantwoordpercentages per lijn op vanuit de chat, en pas de bezetting van de wachtrij direct aan op wat de cijfers laten zien.
Internationaal bedrijf
Beheer de nummers en teamroosters van meerdere landen vanuit één AI-assistent en houd de bereikbaarheid over alle vestigingen consistent.
Wat de AI-agent voor telefonie is
Met de AI-agent voor telefonie beheert je team telefonietaken rechtstreeks vanuit de AI-tools die het al gebruikt. In plaats van voor elke kleine wijziging een apart beheerdashboard te openen, vraag je je favoriete AI-assistent om informatie op te halen, instellingen aan te passen en acties uit te voeren in je Belfabriek-omgeving. Zo wordt telefoniebeheer een sneller en natuurlijker onderdeel van het dagelijkse werk.
Hoe de AI-koppeling werkt
We leveren een exclusieve toegangssleutel en een speciale skill die je Belfabriek-account veilig koppelt aan Claude, ChatGPT of Gemini. Eenmaal gekoppeld begrijpt je AI-assistent gestructureerde telefonieverzoeken en levert hij de juiste informatie of voert hij namens jou de juiste actie uit. De setup is licht, veilig en ontworpen om in bestaande teamworkflows te passen.
Acties die je via een prompt uitvoert
Je vraagt je AI-assistent om belstatistieken op te halen, opnames en transcripties te openen, tekst-naar-spraakaudio te genereren, de beschikbaarheid van je team te controleren of wijzigingen in realtime in te plannen. In plaats van door menu’s, filters en instellingenschermen te klikken, beschrijf je in gewone taal wat je nodig hebt en krijg je het resultaat direct. Dat maakt de dagelijkse telefonie-operatie een stuk sneller.
Waarom teams het gebruiken
Het grootste voordeel is minder omwegen, meer nog dan snelheid. Teams hoeven niet meer tussen tabbladen te wisselen, op een apart dashboard in te loggen of te onthouden waar elke instelling staat. Kleine operationele taken worden eenvoudige verzoeken, wat minder beheerwerk, minder onderbrekingen en een soepelere dagelijkse workflow oplevert voor support-, operations- en managementteams.
Flexibeler dan werken via een dashboard
Traditionele dashboards dwingen gebruikers een vaste interfacestructuur te volgen, zelfs voor eenvoudige acties. De AI-agent voor telefonie werkt andersom: de gebruiker begint met een bedoeling en het systeem volgt. Dat maakt de ervaring flexibeler, meer conversationeel en makkelijker aan te passen aan echte bedrijfssituaties, zeker wanneer teams snel moeten schakelen.
Vroege toegang voor gevorderde teams
Deze mogelijkheid wordt geïntroduceerd voor geselecteerde klanten die een directere en geavanceerdere manier willen om hun telefonie te beheren. Ze is vooral relevant voor teams die AI-tools al dagelijks in hun operatie gebruiken en die workflow willen doortrekken naar telefonietaken. Voor de juiste teams wordt het een snellere operationele laag bovenop het bestaande systeem.
Veelgestelde vragen over de AI-agent voor telefonie
Duidelijke antwoorden over de AI-agent voor telefonie en hoe hij voor je bedrijf werkt.
Deze mogelijkheid is ontworpen voor veilig gebruik met toonaangevende AI-clients zoals Claude, ChatGPT en Gemini.
Je haalt statistieken op, opent opnames en transcripties, genereert tekst-naar-spraakaudio, beheert de beschikbaarheid van je team en geeft planningsopdrachten.
Ja. De toegang verloopt via een beveiligde exclusieve sleutel en een speciale skill, zodat alleen geautoriseerde acties in je omgeving kunnen worden uitgevoerd.
Ja. Het idee is juist om telefonie onderdeel te maken van je dagelijkse operationele workflow, in plaats van gebruikers voor elke kleine taak naar een apart dashboard te sturen.
Ja. Het is vooral nuttig voor teams die telefoniegegevens en -acties willen integreren in bredere interne tools en automatiseringen.
Vraag je exclusieve toegangssleutel aan, waarna het team van Belfabriek je begeleidt bij de setup en de activering.
