Telefoonnummers in Het Buitenland: Hoe Regel je Dat?

Als ondernemer wil je de groei van jouw bedrijf niet beperken tot Nederland. Of je nu klanten hebt in België, Duitsland of verder weg, een professionele en internationale uitstraling is cruciaal voor jouw succes over de grens. Een essentieel onderdeel hiervan is bereikbaar zijn voor buitenlandse klanten via een telefoonnummer dat eenvoudig te gebruiken is.

In dit artikel bespreken we hoe je de bereikbaarheid van jouw bedrijf vanuit het buitenland kunt verbeteren en welke opties er zijn voor internationale telefoonnummers.

Optie 1: Laat klanten naar Nederland bellen

Nederlandse servicenummers zoals 0800 en 0900-nummers zijn ideaal voor klanten in Nederland, maar deze zijn vaak niet bereikbaar vanuit het buitenland. Ook als een Nederlandse beller in het buitenland zit, kan deze het servicenummer niet gebruiken. Een veelgebruikte oplossing is jouw lokale Nederlandse nummer ook beschikbaar maken voor buitenlandse bellers: “Bel ons gratis op ons 0800-nummer. Belt u vanuit het buitenland? Gebruik dan +31 20…”.

Hoewel dit een eenvoudige oplossing lijkt, is het niet ideaal voor bedrijven die serieus in meerdere landen willen opereren. Een internationaal georiënteerd bedrijf kiest vaak voor een telefoonnummer dat bij lokale klanten vertrouwen wekt en makkelijk bereikbaar is, zonder het gedoe van buitenlandse landcodes en de 'twee nullen'.

Optie 2: Bied bellers een nationaal of lokaal nummer

Een veel klantvriendelijkere optie is om klanten in hun eigen land een nationaal of lokaal nummer aan te bieden. Met een nationaal nummer vergroot je de kans dat buitenlandse klanten contact met je opnemen, omdat het voelt alsof ze een lokaal bedrijf bellen.

Bij Belfabriek kun je kiezen uit telefoonnummers in meerdere landen. Je kunt zo eenvoudig een lokaal nummer in België, Duitsland of andere gewenste landen aanvragen. Het voordeel? Deze nummers kunnen via ons worden doorgeschakeld naar elk ander nummer, of dat nu in Nederland is of naar een callcenter in een ander land.

Door je buitenlandse klanten een nationaal telefoonnummer te geven, toon je aan dat je ook buiten Nederland actief bent en echt investeert in goede service voor buitenlandse klanten. Dit wekt vertrouwen en kan je helpen succesvol te worden in nieuwe markten. Met Belfabriek kun je bovendien de eindbestemming van het nummer eenvoudig aanpassen wanneer dat nodig is.

Spreek je de taal en ken je de lokale markt? Door hierop in te spelen, vergroot je de kans op succes in het buitenland nog verder.

Hoe vraag je een buitenlands nummer aan?

Als je hebt besloten een nationaal nummer aan te vragen, vraag je je waarschijnlijk het volgende af:

• Hoe vraag ik zo'n nummer aan?

• Bij wie of waar doe ik dat?

• Hoe zit het met de kosten?

Je kunt ervoor kiezen om direct een nummer aan te vragen bij een lokale provider in het land van jouw keuze. Echter, dit kan uitdagingen met zich meebrengen. Kunnen zij het gesprek zonder problemen doorschakelen naar jouw kantoor in Nederland? Wat kost dat precies? En bieden ze dezelfde extra functies die je gewend bent, zoals keuzemenu's of welkomstboodschappen?

Bij Belfabriek kun je een internationaal nummer aanvragen dat eenvoudig en flexibel kan worden ingesteld. Via ons platform profiteer je van alle functies die je nodig hebt, zoals voicemail, keuzemenu’s en uitgebreide belstatistieken. Hierdoor raken jij en je collega's nooit het overzicht kwijt en behoud je de controle over jouw internationale communicatie.

De aanvraag werkt hetzelfde als bij een Nederlands nummer. In onze internationale telefoonummershop kun je onze beschikbare nummers bekijken in meerdere landen en ze eenvoudig online bestellen. Staat het gewenste land of het type nummer er niet bij, of heb je andere vragen? Bel ons dan gerust op ons servicenummer 0800-235 3227, ook vanuit het buitenland!

Start vandaag!

Het aanvragen van een internationaal nummer kan een geweldige stap zijn om de naamsbekendheid van jouw bedrijf te vergroten en om meer klanten aan te trekken in andere landen. Door een lokale aanwezigheid te simuleren, zorg je ervoor dat je professioneel en bereikbaar overkomt, zonder de grenzen van jouw eigen kantoor of land.

Klaar om jouw bereik in het buitenland uit te breiden?