Sluiten
Dé 0800 en 0900 telefoonmaatschappij van Nederland Bel ons: phone 0800-2353227 0800-2353227
Toon alles

Interactive Voice Response (IVR)

Tips, trucks en het laatste nieuws over Interactive Voice Response (IVR).


Wat is een Interactive Voice Response-systeem (IVR)?

Een Interactive Voice Response-systeem (afgekort IVR) maakt van een gewoon telefoonnummer een professionele telefooncentrale. Wij leggen laten zien wat er mogelijk is.

Verder lezen...

Maak van gemiste gesprekken een nieuwe kans

Een gemist gesprek hoeft geen gemiste kans op een verkoop of conversie te zijn. Als u zich maar goed voorbereidt. In dit artikel laten wij zien hoe u dat doet.

Verder lezen...

Nieuw: Belfabriek app voor iPhone en iPad versie 3

Met gepaste trots kondigen wij de nieuwe versie van onze app voor uw iPhone en iPad aan.

Verder lezen...

Call-recording opnames gebruiken om afspraken vast te leggen

Door call-recording slim in te zetten, lost u meningsverschillen snel op, en voorkomt u mogelijke dure en tijdrovende escalatie.

Verder lezen...

Call-recording vanaf nu ook gratis beschikbaar

Call-recording is voor veel van onze klanten een niet meer weg te denken functie geworden. Daarom krijgt u deze functionaliteit dan ook gratis standaard bij uw abonnement.

Verder lezen...

Update: Belfabriek iOS app

Een nieuw ontwerp en uitgebreidere functionaliteit voor onze iOS app. Nu beschikbaar in de App Store!

Verder lezen...

Nieuwe feature: Laat zien wie van uw medewerkers beschikbaar zijn

Handig: plaats de Medewerker website plugin van de Belfabriek op uw site en bezoekers zien precies wie op dit moment beschikbaar is en wie niet.

Verder lezen...

Zo converteert u smartphone gebruikers

Telefoongesprekken zijn de nieuwe klik, of hoe converteer ik een mobiele beller?

Verder lezen...

Meer artikelen laden...