Bestel lokale, nationale en internationale nummers direct online.

Belfabriek

Belfabriek helpt ondernemers en bedrijven met professionele telefoonnummers en telefoonsystemen. Al meer dan 15 jaar de specialist in zakelijke telefonie.

Belfabriek

Author's articles

Sort by
Een zakelijke beller met een headset die maatwerk symboliseert

Maatwerk Telefonie voor jouw Onderneming

Maatwerk telefonie is essentieel voor moderne organisaties die hun communicatie willen optimaliseren. Het biedt flexibiliteit, schaalbaarheid en integratie met zakelijke software (CRM), ongeacht of je vaste, mobiele of cloud-telefonie (VoIP) gebruikt.

Belfabriek / Nov 21, 2025 / 5 min leestijd

other
Een vrouw die aan de telefoon zit

Gebruik je Wachtrij voor de Beste Klantenservice

Een goed beheerde wachtrij (queue) is essentieel voor uitstekende klantenservice. Belfabriek biedt slimme wachtrij-functies om klanten te informeren, wachttijden te verkorten, prioriteit te geven aan VIP's, en je teamplanning te optimaliseren met real-time data.

Belfabriek / Nov 11, 2025 / 5 min leestijd

other
Een contactcenter-medewerker aan de telefoon

Contact Center: Creëer een Positieve Klantervaring

Een modern contactcenter is een strategisch knooppunt dat alle klantinteracties (telefoon, e-mail, chat, social media) integreert. Het is cruciaal voor een positieve klantervaring en hogere klanttevredenheid. Belfabriek ondersteunt bij de implementatie van technologie en efficiënte workflows.

Belfabriek / Jul 27, 2025 / 6 min leestijd

jorge-franganillo-34zq7tzqRSw-unsplash

Deepfake: Wanneer Zien Niet Langer Geloven Is

Deepfake: wanneer zien niet langer geloven is. Ontdek de risico's, herken de signalen en hoe Belfabriek transparant blijft in een wereld vol manipulatie.

Belfabriek / Apr 20, 2025 / 5 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
kunstmatige-intelligentie
pexels-yankrukov-7691739

iPhone Doorschakelen Slim Inzetten met Belfabriek

Optimaliseer je bereikbaarheid met iPhone doorschakelen en Belfabriek. Mis nooit een zakelijk gesprek! Ontdek hoe je oproepen slim doorverbindt.

Belfabriek / Apr 20, 2025 / 3 min leestijd

pexels-anton-8100-4132538

WhatsApp Business: Slimme Zet voor Jouw Bedrijf

Boost je bedrijf met WhatsApp Business! Professioneel profiel, efficiënte tools en Belfabriek integratie voor top klantenservice.

Belfabriek / Apr 20, 2025 / 4 min leestijd

desk-phone

Mag je Telefoongesprekken Opnemen?

Mag je telefoongesprekken opnemen? Ontdek de regels en richtlijnen voor het opnemen van telefoongesprekken. Lees verder voor duidelijkheid en tips!

Belfabriek / Apr 18, 2025 / 5 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
pexels-alex-blokstra-300443-5838943

Hoe Weet Je of Iemand Je Nummer Heeft Geblokkeerd?

Hoe weet je of iemand je heeft geblokkeerd? Zo kom je erachter! Signalen bij bellen, SMS, WhatsApp & iMessage.

Belfabriek / Apr 14, 2025 / 7 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
telefonie oplossingen

Zakelijke Telefonie | Oplossingen voor Bedrijven

De telefoon blijft één van de belangrijkste contactmogelijkheden. Maar welke telefonie oplossingen voor bedrijven zijn er eigenlijk vandaag de dag?

Belfabriek / Mar 31, 2025 / 3 min leestijd

pexels-eva-bronzini-6956401

Een Demonummer Aanvragen bij Belfabriek: Hoe Werkt het?

Vraag een gratis demonummer aan bij Belfabriek en ervaar zelf de flexibiliteit. Test alle functies zonder verplichtingen!

Belfabriek / Mar 17, 2025 / 4 min leestijd

private-sign

Doxing: Gevaren en Bescherming van Je Persoonsgegevens

Leer alles over doxing, de gevaren en hoe je jezelf kunt beschermen tegen online dreigingen door je persoonlijke gegevens veilig te houden.

Belfabriek / Feb 10, 2025 / 8 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
pexels-alex-green-5699825

Spam Sms-berichten Herkennen en Blokkeren

Leer hoe je spam-sms'jes herkent, blokkeert en voorkomt. Bescherm jezelf tegen phishing en identiteitsdiefstal met onze praktische tips. Blijf veilig!

Belfabriek / Jan 29, 2025 / 9 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
2FA Instellen

2FA Instellen: Bescherm Jouw Online Accounts

Bescherm je online accounts met twee-factor-authenticatie (2FA). Extra beveiligingslaag tegen ongeautoriseerde toegang. Leer hoe je 2FA inschakelt!

Belfabriek / Jan 28, 2025 / 6 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
Telefoon Beveiligen

Telefoon Beveiligen: 7 Tips voor Veiligheid

Beveilig je telefoon optimaal met tips voor schermvergrendeling, tweestapsverificatie, updates, en bescherming tegen sim swapping en phishing.

Belfabriek / Jan 28, 2025 / 7 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
numéro de téléphone du Luxembourg.jpg

Telefoonnummer Luxemburg: Landcode en Nummers

Leer alles over het telefoonnummer Luxemburg (+352), inclusief lokale kengetallen, mobiele nummers en hoe je een Luxemburgs nummer aanvraagt.

Belfabriek / Jan 10, 2025 / 1 min leestijd

nieuws
pexels-pavel-danilyuk-7658383

Verschil Callcenters: Inbound en Outbound

Ontdek het verschil tussen callcenters inbound en outbound. Kies de beste oplossing voor jouw klantcontact met de flexibele diensten van Belfabriek!

Belfabriek / Dec 23, 2024 / 3 min leestijd

text to speech

Vind de perfecte stem voor jouw tekst met tekst-to-speech

Ontdek hoe tekst-to-speech je teksten omzet in levensechte stemmen. Ideaal voor welkomstberichten, voicemails en meer. Gratis bij je Belfabriek-nummer!

Belfabriek / Dec 22, 2024 / 3 min leestijd

kunstmatige-intelligentie
pexels-vie-studio-4439408

Wat Betekent het Bel-Me-Niet-Register voor Bedrijven?

Bescherm je bedrijf tegen boetes en verbeter klantrelaties. Leer alles over het Bel-me-niet-Register en compliant werken met Belfabriek.

Belfabriek / Dec 22, 2024 / 3 min leestijd

festnetznummer beantragen online

Contact Center of Callcenter Uitbesteden: Wat je Moet Weten

Callcenter uitbesteden? Bespaar kosten, verbeter klantenservice en schaal flexibel op. Ontdek de voordelen voor bedrijven van elke grootte!

Belfabriek / Dec 21, 2024 / 3 min leestijd

solen-feyissa-hWSNT_Pp4x4-unsplash

Conversational AI: Toekomst van Klantinteractie

Ontdek hoe conversational AI klantinteractie verbetert met schaalbaarheid, personalisatie en 24/7 ondersteuning via chatbots en virtuele assistenten.

Belfabriek / Dec 16, 2024 / 3 min leestijd

kunstmatige-intelligentie
volodymyr-hryshchenko-V5vqWC9gyEU-unsplash

Spraak-Naar-Tekst Omzetten: Wat is het en Hoe Werkt het?

Spraak-naar-tekst zet gesproken woorden om in tekst. Bespaar tijd met nauwkeurige transcripties, notities en meertalige ondersteuning voor bedrijven

Belfabriek / Dec 16, 2024 / 3 min leestijd

pexels-googledeepmind-17484975

Gids voor Deep Learning: Toepassingen en Voordelen

Ontdek de kracht van deep learning: wat het is, hoe het werkt, toepassingen zoals NLP en beeldherkenning, voordelen, beperkingen en impact op AI.

Belfabriek / Dec 15, 2024 / 4 min leestijd

kunstmatige-intelligentie
pexels-googledeepmind-18069813

NLP AI en de Toekomst van Communicatie

NLP AI verbetert communicatie tussen mens en machine met toepassingen zoals virtuele assistenten, vertalingen en klantenservice. Lees hoe het werkt!

Belfabriek / Dec 15, 2024 / 3 min leestijd

kunstmatige-intelligentie
pexels-googledeepmind-18069697

Wat is Een AI Chat Bot?

Ontdek wat een AI chatbot is, hoe het werkt, en zijn voordelen. Leer hoe chatbots menselijke gesprekken simuleren en bijdragen aan betere klantervaringen.

Belfabriek / Dec 13, 2024 / 3 min leestijd

kunstmatige-intelligentie
solen-feyissa-hWSNT_Pp4x4-unsplash

Wat is Generatieve AI?

Wat is generatieve AI? Ontdek hoe het werkt, toepassingen zoals tekstcreatie en telefonie, plus voordelen, risico's en implementatiemogelijkheden!

Belfabriek / Dec 13, 2024 / 2 min leestijd

kunstmatige-intelligentie
igor-omilaev-gVQLAbGVB6Q-unsplash

Wat is AI? Uitleg van Kunstmatige Intelligentie

Ontdek wat kunstmatige intelligentie is, de verschillende types, toepassingen, voordelen en uitdagingen. Leer hoe AI onze wereld transformeert!

Belfabriek / Dec 10, 2024 / 3 min leestijd

kunstmatige-intelligentie
pexels-rafael-gonzales-3483104-5207798

Adres- en Telefoonboek: Zoek Contactgegevens

Zoek telefoonnummers, adressen en bedrijfsgegevens eenvoudig in een telefoonboek. Ontdek hoe omgekeerd zoeken werkt en vind snel contactinformatie!

Belfabriek / Dec 09, 2024 / 2 min leestijd

persoonlijke-informatie
gaelle-marcel-FLdK5N-YGf4-unsplash

De Kindertelefoon: Plek voor Kinderen om te Praten

De Kindertelefoon biedt gratis en anonieme hulp voor kinderen en jongeren. Bel of chat over pesten, huiselijk geweld, en meer. Altijd vertrouwelijk.

Belfabriek / Dec 05, 2024 / 2 min leestijd

hulplijnen
levensduur telefooncentrale

Wat is De Levensduur Van een Telefooncentrale?

Ontdek de levensduur van telefooncentrales, van analoog tot cloudgebaseerd. Kies voor schaalbare, kostenefficiënte oplossingen met Belfabriek.

Belfabriek / Dec 05, 2024 / 3 min leestijd

pexels-karolina-grabowska-5239942

Wat is een Callcenter?

Wat is een callcenter? Ontdek de functies, het verschil tussen inbound en outbound, en de vaardigheden die een callcenter medewerker nodig heeft.

Belfabriek / Dec 05, 2024 / 2 min leestijd

pexels-mikhail-nilov-7682200

Wat is een Interactive Voice Response Platform?

Leer hoe Interactive Voice Response (IVR) oproepen efficiënt verwerkt, wachttijden verkort en klanten naar de juiste afdeling leidt. Ontdek de voordelen!

Belfabriek / Nov 30, 2024 / 3 min leestijd

Webshop telefoonnummer

Telefoonnummer Ontbreekt bij Webwinkels

Ontdek waarom een telefoonnummer en e-mailadres verplicht zijn voor webwinkels, en hoe de ACM toezicht houdt op naleving voor betere consumentenbescherming.

Belfabriek / Nov 28, 2024 / 4 min leestijd

nieuws
ilya-yarmosh-2DEcjtuXo7k-unsplash

Anoniem Bellen: Hoe Bel Je Zonder Je Nummer Te Openbaren?

Ontdek hoe je eenvoudig anoniem kunt bellen op Android en iPhone, je privacy beschermt en onbekende nummers herkent en blokkeert tegen spam en fraude.

Belfabriek / Nov 20, 2024 / 3 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
Callcenter opzetten

Een Inbound Callcenter Beginnen: Zó Doe Je Dat

Begin je inbound callcenter eenvoudig met Belfabriek. Activeer een nummer, voeg agents toe en beheer gesprekken flexibel via een virtueel callcenter.

Belfabriek / Nov 20, 2024 / 3 min leestijd

pexels-zeleboba-28920287

Sim Swap: Wat is Het?

Bescherm jezelf tegen sim swap! Lees wat het is, hoe oplichters te werk gaan, de risico's en tips om je telefoonnummer en accounts te beveiligen.

Belfabriek / Nov 20, 2024 / 4 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
growtika-3C0SWyusdS8-unsplash

Fraudehelpdesk

De Fraudehelpdesk helpt fraude te melden en biedt advies om slachtoffers te ondersteunen. Ontdek preventietips en vervolgstappen.

Belfabriek / Nov 05, 2024 / 3 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
pexels-sora-shimazaki-5926386

Phishing Telefoonnummer Melden: Zo Doe je Dat

Leer hoe je phishing telefoonnummers meldt, jezelf beschermt tegen oplichting en actie onderneemt bij phishing. Tips voor preventie en melding.

Belfabriek / Nov 05, 2024 / 3 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
jakub-zerdzicki-E8hg8qI5pyQ-unsplash

Spoofing: Wat is Het en Hoe Kun je Het Voorkomen?

Spoofing uitgelegd: leer hoe oplichters werken, welke vormen er zijn en hoe je jezelf beschermt tegen online oplichting en identiteitsfraude.

Belfabriek / Nov 04, 2024 / 4 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
Keuzemenu

4 Tips voor een Klantvriendelijk Keuzemenu

Ontdek 4 tips voor een klantvriendelijk keuzemenu. Verbeter de klanttevredenheid en zorg voor snelle, duidelijke communicatie met Belfabriek.

Belfabriek / Nov 01, 2024 / 2 min leestijd

zakelijk telefoneren

Telefoonetiquette Zakelijk Telefoneren: De Do's en Don'ts

Ontdek essentiële telefoonetiquette voor zakelijke gesprekken: do's en don'ts, tips voor klantcommunicatie en het omgaan met uitdagingen.

Belfabriek / Nov 01, 2024 / 4 min leestijd

vitaly-gariev-TL20XFqqCEg-unsplash

Telefoonnummer Vermoedelijk Spam? Spam Oproepen Blokkeren

Blokkeer spamoproepen en bescherm jezelf tegen ongewenste telefoontjes en phishing met handige tips en tools. Lees hoe je spam eenvoudig kunt vermijden!

Belfabriek / Oct 30, 2024 / 3 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
pexels-tima-miroshnichenko-5380651

Wat is Phishing en Wat Kun je Ertegen Doen?

Leer alles over phishing: wat het is, hoe je het herkent en voorkomt. Bescherm je gegevens met tips om online fraude te vermijden.

Belfabriek / Oct 29, 2024 / 4 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
firmbee-com-eMemmpUojlw-unsplash

Online Zoeken Naar Naam op Adres

Zoek een naam bij een adres met omgekeerd zoeken. Gebruik betrouwbare tools en volg privacyregels voor veilig en verantwoord online zoeken.

Belfabriek / Oct 29, 2024 / 3 min leestijd

persoonlijke-informatie
hoe neem je de telefoon op

Hoe Beantwoord je de Telefoon Professioneel?

Ontdek tips voor een professionele telefoonhouding: van opnemen tot klachten afhandelen en gesprekken opnemen volgens de AVG-richtlijnen.

Belfabriek / Oct 28, 2024 / 4 min leestijd

Voicebot

Voicebot: Jouw Sleutel naar Efficiënt Klantcontact

Ontdek hoe voicebots werken, hun voordelen voor klantcontact en best practices voor een succesvolle implementatie in jouw klantenservice.

Belfabriek / Sep 26, 2024 / 6 min leestijd

kunstmatige-intelligentie
automatisering-integratie-software

Bespaar Tijd met Automatisering en Software

Automatiseringen, integraties en software: vervang zoveel mogelijk handmatige handelingen met automatismen door andere bedrijfsapplicaties te integreren.

Belfabriek / Nov 01, 2022 / 7 min leestijd

virtuele callcenter crm

Boost je Callcenter met Belfabriek CRM-integratie

Maak kennis met AIS (automatie, integratie, software): de onmisbare schakel tussen je CRM-programma en je virtuele callcenter.

Belfabriek / Apr 01, 2022 / 5 min leestijd

doorkiesnummer

Vier redenen om een doorkiesnummer in te stellen

In dit artikel lees je wat een doorkiesnummer is, hoe je dit kunt instellen en de 4 belangrijkste redenen waarom een doorkiesnummer onmisbaar is voor elk groot bedrijf.

Belfabriek / Mar 16, 2022 / 3 min leestijd

telefonische overlast

Telefonische overlast stoppen met een simpele instelling

Telefonische overlast stoppen met een simpele instelling

Belfabriek / Mar 01, 2022 / 4 min leestijd

veiligheid-en-gegevensbescherming
wachtmuziek downloaden

Wachtmuziek downloaden voor VoIP centrale en alternatieven

Wachtmuziek downloaden voor VoIP centrale en alternatieven

Belfabriek / Dec 13, 2021 / 7 min leestijd

Google workspace hulp

Google Workspace Hulpgids

Ontdek Google Workspace voor start-ups: voordelen, opzet tips en hoe het kan bijdragen aan zakelijk succes in het digitale tijdperk.

Belfabriek / May 01, 2021 / 3 min leestijd

nie-mehr-ein-gesprach-verpassen

Nooit meer een gesprek missen

Met handige extra functionaliteit voor uw 0800- of 0900-nummer hoeft u nooit meer een gesprek te missen.

Belfabriek / Feb 09, 2021 / 1 min leestijd

vast mobiel integratie

Vast Mobiel Integratie

Vast mobiel integratie: integreer vaste en mobiele nummers voor optimale bereikbaarheid. Flexibel doorschakelen, VoIP en intern bellen. Lees meer!

Belfabriek / Mar 20, 2020 / 5 min leestijd

wat is een pbx centrale

Wat is een PBX centrale?

Uitleg wat is een PBX centrale. Verschil met PBAX telefooncentrale? Welke functionaliteiten kennen deze telefoonsystemen en wat zijn de kosten?

Belfabriek / Mar 05, 2019 / 3 min leestijd

werking voip telefooncentrale

Hoe werkt een VoIP telefooncentrale

Hoe werkt een VoIP telefooncentrale precies? Een kijkje onder de motorkap van een VoIP centrale. Dit is wat u moet weten over VoIP telefooncentrales.

Belfabriek / Mar 07, 2018 / 4 min leestijd

telefooncentrale doorschakelen naar mobiel

Telefooncentrale doorschakelen naar mobiel

Telefooncentrale doorschakelen naar mobiel: hoe doet u dat? Uitgebreide uitleg hoe u uw zakelijke telefooncentrale kunt doorschakelen naar smartphone.

Belfabriek / Mar 06, 2018 / 3 min leestijd

IVR

Wat is een Interactive Voice Response-systeem (IVR)?

Een IVR maakt van een gewoon telefoonnummer een professionele telefooncentrale. Wij laten zien wat er mogelijk is.

Belfabriek / Nov 15, 2017 / 7 min leestijd

hoe-kan-ik-locatie-onafhankelijk-ondernemen

Hoe kan ik locatie-onafhankelijk ondernemen?

Vraagt u zich af hoe locatie-onafhankelijk ondernemen kan, en wat de benodigdheden zijn? De Belfabriek heeft er ruime ervaring mee en legt het u hier uit:

Belfabriek / Oct 02, 2017 / 4 min leestijd

telefooncentrale verhuizen

Telefooncentrale verhuizen: zo blijft u bereikbaar

Telefooncentrale verhuizen zonder downtime? Raadpleeg onze hulpgids telefooncentrale verhuizing. Blijf bereikbaar tijdens en na de verhuizing

Belfabriek / Mar 01, 2017 / 5 min leestijd

hoe-maakt-u-uw-klantenservice-proactief

Hoe maakt u uw klantenservice proactief?

Ontdek hoe ook u, op eenvoudige wijze, uw klantenservice proactief inricht.

Belfabriek / May 24, 2016 / 5 min leestijd

zakelijke telefoongesprekken opnemen

Zakelijke telefoongesprekken opnemen

Zakelijke telefoongesprekken opnemen. Eenvoudig en legaal zakelijke gesprekken opnemen. Handleiding om zakelijke gesprekken op te nemen.

Belfabriek / Apr 14, 2016 / 4 min leestijd

waarom voip

Waarom VoIP? Belangrijkste voordelen VoIP telefooncentrale

Waarom VoIP? Belangrijkste voordelen VoIP telefooncentrale. Overzicht nuttige functionaliteiten die MKB telefonie verder professionaliseren.

Belfabriek / Mar 15, 2016 / 5 min leestijd

een-succesvolle-consulenten-lijn-opzetten-hoe-doet-u-dat

Een succesvolle consulenten-lijn opzetten: hoe doe je dat?

Om een consulenten lijn te starten wil jij dat bellers op de website kunnen zien welke medewerkers nu klaar zitten om de telefoon op te nemen.

Belfabriek / Oct 06, 2015 / 2 min leestijd

3-manieren-om-uw-keuzemenu-nog-beter-te-maken

3 manieren om het keuzemenu nog beter te maken

De snelste manier om klantcontact te verbeteren is door gebruik te maken van een perfect opgezet keuzemenu.

Belfabriek / Sep 18, 2015 / 4 min leestijd

call-recording-opnames-gebruiken-om-afspraken-vast-te-leggen

Call-recording opnames gebruiken om afspraken vast te leggen

Door call-recording slim in te zetten, lost u meningsverschillen snel op, en voorkomt u mogelijke dure en tijdrovende escalatie.

Belfabriek / Jul 27, 2015 / 3 min leestijd

bij-centraal-beheer-staan-bners-klanten-te-woord

Bij Centraal Beheer staan BN'ers klanten te woord

Wanneer u de komende weken Centraal Beheer Achmea belt, is de kans groot dat u te woord wordt gestaan door een bekende Nederlander.

Belfabriek / Oct 31, 2014 / 1 min leestijd

nieuwe-feature-laat-zien-wie-van-uw-medewerkers-beschikbaar-zijn

Nieuw: Beschikbaarheid van Medewerkers Tonen

Handig: plaats de Medewerker website plugin van de Belfabriek op uw site en bezoekers zien precies wie op dit moment beschikbaar is en wie niet.

Belfabriek / Oct 28, 2014 / 3 min leestijd

5-stappen-waarmee-u-van-uw-servicenummer-een-top-500-ervaring-maakt

5 Stappen naar een Top Servicenummer-ervaring

Ontdek hoe ook uw organisatie een perfecte eerste indruk kan maken op elke beller.

Belfabriek / Jun 24, 2014 / 5 min leestijd

zakendoen-in-belgie-makkelijker-met-een-belgisch-servicenummer

Zakendoen in België met een Belgisch Servicenummer

Uw diensten of producten ook in België verkopen? Lees hier hoe andere ondernemers succesvol de stap naar onze zuiderburen hebben gemaakt.

Belfabriek / May 08, 2014 / 5 min leestijd

belangrijke-trends-in-klantenservice-voor-de-tweede-helft-van-2014

Trends in Klantenservice: Tweede Helft 2014

Stilstand is achteruitgang. Omdat klanten steeds veeleisender worden, is het belangrijk dat u waar mogelijk vooruitloopt op trends. Dit zijn de trends op dit moment.

Belfabriek / Apr 29, 2014 / 4 min leestijd

zo-houdt-u-haastige-bellers-tevreden

Zó houdt u haastige bellers tevreden

Haastige spoed: bellers hebben het maar al te vaak. De Belfabriek legt uit hoe u hen snel van dienst bent, gebruik makend van enkele unieke functies.

Belfabriek / Apr 03, 2014 / 4 min leestijd

telefonisch-contact-nog-steeds-populairst-bij-de-consument

Telefonisch contact nog steeds populairst bij de consument

Uit onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de consumenten de voorkeur geeft aan telefonisch contact bij vragen of problemen.

Belfabriek / Mar 27, 2014 / 4 min leestijd

hoe-zet-ik-mijn-digitale-antwoordapparaat-aan

Hoe zet ik mijn digitale antwoordapparaat aan?

Activeer uw digitale antwoordapparaat bij de Belfabriek en laat bellers bij drukte of na sluiting een bericht inspreken. Zo werkt het.

Belfabriek / Mar 25, 2014 / 5 min leestijd

3-manieren-waarop-call-recording-uw-klantenservice-verbetert

3 manieren waarop Call-recording uw klantenservice verbetert

Als nummerhouder wilt u uw telefonische dienstverlening verbeteren, maar hoe begint u daarmee? De Belfabriek geeft nummerhouders hier een tool voor: Call-recording.

Belfabriek / Mar 19, 2014 / 3 min leestijd

Servicerufnummern nützlichsten Funktionen

Een naamnummer voor Moederdag of Vaderdag

Speciale actie op moederdag of vaderdag? Met een naamnummer verwelkomt u aanzienlijk meer bellers.

Belfabriek / Mar 13, 2014 / 2 min leestijd

moderne-telefooncentrales

Hoe uw telefonische bereikbaarheid uw omzet verhoogt

Meer dan de helft van alle bedrijven is telefonisch slecht bereikbaar. Ontdek hier hoe u met de gratis functies van de Belfabriek uw bereikbaarheid controleert en verbetert.

Belfabriek / Mar 11, 2014 / 5 min leestijd

vastnummeropmobiel-2

7 zinnen die bellers graag horen van uw klantenservice

Uw bellers willen gewaardeerd worden. Om de beste telefonische service te verlenen, zet u deze beproefde zinnen in tijdens uw gesprekken.

Belfabriek / Feb 27, 2014 / 4 min leestijd

HERO-TESTIMONIALS-1000

Servicenummer Voorbereiden op Feestdagen: Hoe Doe je Dat?

Servicenummer voorbereiden op feestdagen? Gebruik onze gratis functies voor soepele bereikbaarheid en klanttevredenheid.

Belfabriek / Dec 09, 2013 / 3 min leestijd

5-manieren-om-een-hogere-conversie-bij-binnenkomende-gesprekken-te-bereiken

5 Manieren voor Hogere Conversie bij Gesprekken

Een eigen servicenummer is een belangrijke stap naar een hogere omzet. Met deze 5 handige tips haalt u nóg meer uit uw inbound gesprekken.

Belfabriek / Oct 09, 2013 / 3 min leestijd

hoe-uw-servicenummer-in-foursquare-u-meer-klanten-oplevert

Hoe uw servicenummer in Foursquare u meer klanten oplevert

Met uw (gratis) servicenummer in Foursquare trekt u een nieuw publiek. Maak een profiel aan en profiteer direct van meer gasten of klanten.

Belfabriek / Jun 20, 2013 / 3 min leestijd

hero-systems-new

Belfabriek Kalender: makkelijk beheer van uw servicenummer

Is uw bedrijf tijdens feest- en vakantiedagen bereikbaar? Zo niet, neem dan tijdig maatregelen. Met de Belfabriek Kalender bepaalt u wat er met inkomende gesprekken gebeurt.

Belfabriek / Jun 17, 2013 / 3 min leestijd

5-redenen-waarom-alle-afdelingen-van-call-recording-kunnen-profiteren

5 Redenen: Call Recording Bedrijfsbreed Inzetten

Er zijn veel redenen waarom organisaties er voor kiezen gesprekken op te nemen. De belangrijkste vijf zetten wij voor u op een rij.

Belfabriek / Mar 25, 2013 / 3 min leestijd

Callcenter versus contactcenter

Het verschil tussen callcenters en contactcenters

Het verschil tussen een 'callcenter' en een 'contactcenter' zit hem in het type interacties dat deze afdelingen verwerken.

Belfabriek / Feb 19, 2013 / 4 min leestijd

beoordeling-klantcontactand58-telefoon

Beoordeling klantcontact telefoon

Wat vinden klanten belangrijk bij een gesprek met uw contact center? Op de volgende manieren verbetert u de klantervaring.

Belfabriek / Jan 09, 2013 / 3 min leestijd

verbeter-uw-klantcontact-met-kwaliteitsmonitoring

Verbeter uw klantcontact met kwaliteitsmonitoring

De belangrijkste kwaliteitsmonitorings-stappen om uw klantcontact te verbeteren op een rijtje.

Belfabriek / Sep 28, 2012 / 2 min leestijd

in-het-nieuwsand58-bambix-informeert-klanten-via-0800-nummer

In het nieuws: Bambix informeert klanten via 0800-nummer

Een gratis te bellen 0800 nummer is een prima manier om klanten informatie te verstrekken.

Belfabriek / Jul 06, 2012 / 1 min leestijd

ingo-schulz-mwWZTLr9Tcg-unsplash

Gespreksopname op je zakelijke telefoonnummer

Gespreksopname op je zakelijke telefoonnummer. Legaal gesprekken opnemen voor trainingsdoeleinden of om mondelinge afspraken vast te leggen.

Belfabriek / Jan 01, 2012 / 4 min leestijd

vastnummeropmobiel-2

IP Telefooncentrale: voor welke organisaties geschikt?

Wat is een IP telefooncentrale? En wat zijn de voor- en nadelen t.o.v. hosted telefooncentrale oplossingen?

Belfabriek / Jan 01, 2012 / 3 min leestijd

kpn-stopt-met-isdn-moet-ik-nu-mijn-isdn-centrale-vervangen

Is de telefooncentrale nog wel relevant?

Wat zakelijke telefonie betreft begint de telefooncentrale steeds meer achterhaald te worden.

Belfabriek / Jan 01, 2012 / 3 min leestijd

moderne telefooncentrales

Moderne telefooncentrale: alle voordelen op een rijtje

Voordelen van overstappen naar een moderne telefooncentrale. Telefoonlijnen zijn niet meer nodig, en ook losse telefooncentrales zijn overbodig geworden.

Belfabriek / Jan 01, 2012 / 3 min leestijd

oplossingen-callcentre

Telefooncentrale: Overzicht Functionaliteiten

Er zijn mogelijkheden genoeg om voor een telefooncentrale te kiezen. Toch rest natuurlijk de vraag welke functionaliteiten dit dan echt bijzonder maken.

Belfabriek / Jan 01, 2012 / 2 min leestijd

vastnummeropmobiel-2

Telefooncentrale: Juiste Keuze voor MKB?

Overwegingen om wel of niet te kiezen voor een zakelijke telefooncentrale voor jouw onderneming.

Belfabriek / Jan 01, 2012 / 3 min leestijd

kleine telefooncentrale

Wat is de kleinste telefooncentrale?

Kleine telefooncentrale: wat is de kleinste telefooncentrale?

Belfabriek / Apr 07, 2008 / 3 min leestijd

Tevreden Belfabriek klanten:

SignDirect logo
Bosch logo
Trigion logo
ANWB logo
UWV logo
Sogeti logo
Dille & Kamille logo
Nationale Ombudsman logo
KRO-NCRV logo
Swiss Sense logo