Oostenrijk
Verenigde Staten
ZwedenBereikbaarheid
Lees onze artikelen en laatste updates om het meeste uit je zakelijke communicatie te halen!
Waarom een dedicated IVR-server of eigen API sneller werkt dan bouwen op Twilio
Twilio is het vanzelfsprekende vertrekpunt voor een belroute of spraaktoepassing, maar de gedeelde Amerikaanse cloud loopt voor veel Europese bedrijven vast op logretentie, dataresidentie en support-kosten. Deze blog legt uit waarom een dedicated IVR-server of een private API van Belfabriek die drie knelpunten structureel oplost, en wanneer Twilio daarentegen wel de juiste keuze blijft.
Waarom een vast nummer op je app vaak een slecht idee is
Steeds meer bedrijven ontvangen hun inkomende zakelijke gesprekken via een app op hun mobiel, waarna ze in de praktijk merken dat oproepen regelmatig wegvallen. In dit artikel leggen we uit hoe dat komt, welk aandeel de slaapstand van moderne smartphones speelt en wanneer een softphone juist wél een verstandige keuze is.
