Ingesproken welkomsttekst
"Welkom bij" is het eerste dat u hoort wanneer u een professionele organisatie belt.
Dit soort vooraf opgenomen berichten is al zo vanzelfsprekend geworden, dat het ons als bellers alleen nog op valt wanneer het ontbreekt.
Een ingesproken welkomsttekst is dan ook één van die functionaliteiten die eigenlijk iedere nummereigenaar gebruikt.
Wist u dat ingesproken welkomstteksten slechts één van de vele soorten meldteksten is waar u als klant van de Belfabriek over beschikt? Zo heeft u verder de beschikking over Keuzemenuteksten, Wachtrijteksten, en meldteksten voor uw digitale antwoordapparaat, gesloten- of openingstijdenmeldteksten en postcoderouteringsmeldteksten, om maar een paar voorbeelden te noemen.
De voordelen
Stelt bellers op hun gemak
Uw beller weet direct dat ze met het juiste bedrijf verbonden zijn, en een met zorg gekozen stem zorgt direct al voor een professionele uitstraling.
Laat uw bellers weten wat er gaat gebeuren
Welkomstteksten worden vaak gebruikt om bijvoorbeeld bellers er op te wijzen dat gesprekken opgenomen kunnen worden en voor welk doel deze opnames gebruikt worden. Ook dit stelt bellers gerust; zij hebben met een professionele organisatie van doen die open en transparant te werk gaat.
Een gelegenheid om extra informatie te delen
Veranderen uw openingstijden of bent u binnenkort op een ander nummer beschikbaar? Een welkomsttekst kan een handig moment zijn om komende veranderingen in hoe en wanneer uw klanten u kunnen bereiken aan te kondigen.
Vergroot uw merkbekendheid
Door gebruik te maken van een slimme tekst waarin de merknaam of belangrijke onderdelen uit uw communicatie herhaalt worden, verhoogt u de bekendheid van bellers met uw merk en uw waarden.
De perfecte stem
U kunt uw welkomsttekst extra persoonlijk maken door de tekst zelf in te spreken. Dit is de perfecte oplossing voor organisaties die sterk verbonden zijn met één persoon of wanneer u bijvoorbeeld al een secretaresse hebt met een perfecte telefoonstem.
Wilt u een neutraal-professionele uitstraling creëren, dan is de keuze voor een professionele stemacteur voordehandliggend. Hier onder vindt u een overzicht van stemacteurs waar de Belfabriek mee werkt.
Vrouwelijke stemmen
Mannelijke stemmen
Wordt vandaag nog klant
Bent u nog geen klant van de Belfabriek, bekijk in onze overzichtelijke webwinkel dan welke nummers (0800, 0900, 085 of 088) er nog vrij zijn. Heeft u nog vragen of wilt u eens een voorbeeld van zo’n keuzemenu horen, bel ons dan gratis op 0800-BELFABRIEK.
Volledige Controle
Als manager hoort u over elk aspect van uw organisatie controle te hebben. Om dat te kunnen doen, heeft u alle informatie op tijd nodig. Bij de Belfabriek heeft u de teugels strak in handen. Met real-time belstatistieken en de mogelijkheid om zelf uw eindbestemmingsnummer of uw nummerinstellingen te kunnen wijzigen, heeft u altijd volledige controle over uw servicenummer.
