Kies uw eigen vooraankondigingstoon

Bij de Belfabriek heeft u keuze uit 6 verschillende vooraankondigingstonen. U kunt deze instellen via de Nummerinstellingen pagina op Mijn Belfabriek. Daar kunt u ook de verschillende tonen beluisteren.

U kunt ook een audiobestand aanleveren met een eigen vooraankondigingstoon of tekst.

Bij de Belfabriek heeft u keuze uit meerdere vooraankondigingstonen (whisper)

Luister zelf

Simpel en zonder extra kosten

U ziet het: bij de Belfabriek weet u nog voor het gesprek begint of een beller via uw servicenummer binnenkomt, zodat u uw bellers zo goed mogelijk van dienst blijft. Deze dienst is automatisch beschikbaar voor alle klanten van de Belfabriek. Wilt u meer weten, belt u dan gerust met 0800-BELFABRIEK.

Bent u nog geen klant? Deze handige functionaliteit is één van de redenen waarom organisaties ervoor kiezen hun servicenummer bij de Belfabriek onder te brengen.
Vergelijk beschikbare nummersoorten en kies één van de vele beschikbare 0800, 0900, 088- of 085-nummers.

Volledige Controle

Als manager hoort u over elk aspect van uw organisatie controle te hebben. Om dat te kunnen doen, heeft u alle informatie op tijd nodig. Bij de Belfabriek heeft u de teugels in handen. Met real-time belstatistieken en de mogelijkheid om zelf uw eindbestemmingsnummer of uw nummerinstellingen te kunnen wijzigen, heeft u altijd volledige controle over uw servicenummer.

Realtime statistieken
Ontdek trends
Volledige controle
Instellingen wijzigen
Voice e-mail
Realtime statistieken

De grafische weergave van statistieken en de overzichtelijke top 10-lijsten worden constant bijgehouden. U ziet op dit moment wat er op de afdeling gebeurt.

Ontdek trends

Analyseer gesprekken op basis van gespreksduur, het aantal gesprekken of de drukste dagen. Aan de hand van deze trends past u met een gerust gevoel uw bezetting aan.

Altijd volledige controle

Waar u ook bent en hoe laat het ook is, via uw online dashboard schakelt u functies in of uit, of wijzigt u instellingen

Wijzigingen meteen actief

Bij de Belfabriek voeren wij veranderen vrijwel direct door. Zo kunt u altijd op tijd inspringen op bijvoorbeeld grote drukte.

Overal voicemail beluisteren

Da’s handig: ontvang voicemail per e-mail, zodat u direct na de drukte of na sluitingstijd actie kunt ondernemen.