# Belfabriek

> Business phone numbers and cloud telephony for companies. Toll-free, national and local numbers across Europe and the Americas, plus international numbers in 100+ countries. Cloud PBX with IVR, call recording, voicebot and API integrations. Built for SMBs, customer-service teams and international operators.

## Phone numbers

- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/)
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/verenigde-staten/): Bestel een VS telefoonnummer met gratis en lokale nummers. Geen VS adres nodig, onmiddellijke activering. Direct actief.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/verenigd-koninkrijk/): Bestel uw Brits nummer en wees live in 24 uur. Europese experts sinds 2001. Lokale begroetingen via tekst-naar-spraak.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/duitsland/): Bestel uw Duits nummer en wees live in 24 uur. Europese experts sinds 2001. Lokale begroetingen via tekst-naar-spraak.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/frankrijk/): Bestel een Frans telefoonnummer voor je bedrijf. Gratis 0805, nationaal 09 en lokale nummers. ARCEP-geregistreerd.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/spanje/): Bestel een Spaans telefoonnummer met gratis 900 en lokale nummers. CNMC-geregistreerd en conform. Direct activeren.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/italie/): Bestel een Italiaans telefoonnummer met gratis 800 en lokale nummers. AGCOM-geregistreerd en conform. Direct activeren.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/nederland/): Bestel uw Nederlandse nummer en wees live in 24 uur. Europese experts sinds 2001. Lokale begroetingen inbegrepen.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/belgie/): Bestel een Belgisch telefoonnummer met doorschakeling naar mobiel, vast of VoIP. Expertise sinds 2001. Direct activeren.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/polen/): Bestel een Pools telefoonnummer met gratis 800 en lokale nummers. UKE-geregistreerd en conform. Direct activeren.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/zweden/): Bestel een Zweeds telefoonnummer met gratis 020 en lokale nummers. PTS-geregistreerd en conform. Direct activeren.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/oostenrijk/): Bestel een Oostenrijks telefoonnummer met lokale en gratis 0800-nummers. Doorschakeling naar Nederland. Direct actief.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonnummers/zwitserland/): Bestel een Zwitsers telefoonnummer met lokale nummers. OFCOM-geregistreerd en conform Zwitserse wetgeving. Snel actief.


## Features

- [](https://www.belfabriek.nl/functies/)
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/api-integraties/): Zeg ons wat je nodig hebt, wij bouwen de endpoints. Onze private API laat je Belfabriek telefonie integreren in je eigen software — geen generieke bibliotheek, geen gokwerk, geen verloren ontwikkelingstijd.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/oproepdoorschakeling/): Stuur inkomende oproepen door naar elk vast toestel, mobiel of team, waarbij je regels instelt op basis van tijd en beschikbaarheid en alles direct vanuit je dashboard beheert.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/fluistertoon/): Een kort audiobericht vertelt je welk nummer werd gebeld voordat je opneemt, zodat je meteen weet of het een zakelijk gesprek op je mobiel is, een specifieke webshop of een internationaal nummer.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/gesprekken-opnemen/): Neem automatisch inkomende bedrijfsgesprekken op, zodat je ze via het dashboard kunt afluisteren, downloaden en gebruiken voor training, kwaliteitsbewaking en naleving.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/gespreksanalyse/): Volg oproepprestaties met duidelijke gegevens, waardoor je direct vanuit je dashboard ziet wie belde, wanneer, hoe lang en waar oproepen werden gerouteerd.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/gespreksnotities/): Leg elk inzicht van elk gesprek vast in je dashboard, zodat vervolgacties, klantverzoeken en afspraken op één doorzoekbare plek terechtkomen en je team ze altijd kan terugvinden.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/gesprekswachtrij/): Elk bedrijf heeft piekmomenten waarop alle lijnen tegelijk bezet zijn. De wachtrij vangt die bellers op met muziek of een bericht en verbindt ze automatisch met het volgende beschikbare teamlid, zodat je geen omzet mist omdat iemand een bezettoon hoorde.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/hoofdtelefoonnummer/): Eén centraal landelijk hoofdtelefoonnummer voor al je kantoren en filialen, waarbij een voicebot de beller naar postcode, product of filiaalnaam vraagt en het gesprek op basis daarvan naar de juiste vestiging doorschakelt.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/internationale-telefonie/): Krijg lokale telefoonnummers in andere landen en routeer gesprekken over grenzen. Belfabriek is een geregistreerde telecom-exploitant in veertien Europese landen en de Verenigde Staten zodat je betrouwbare internationale telefoonnummers krijgt zonder ingewikkelde setups.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/kalender-gestuurde-oproeproutering/): Plan je bereikbaarheid vooruit in een kalender, zodat kantooruren, wisselende diensten, feestdagen en de wachtdienst samen bepalen wie op welk moment opneemt, zonder dat iemand elke dag de doorschakeling moet aanpassen.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/keuzemenu-ivr/): Help bellers om meteen de juiste persoon aan de lijn te krijgen. Met een eenvoudig keuzemenu stuur je elk gesprek automatisch naar de medewerker of afdeling die het beste kan helpen.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/maatwerkoplossingen/): Ons flexibele IVR-platform maakt het mogelijk om telefonie-oplossingen te bouwen die precies aansluiten op de manier waarop jouw bedrijf werkt, zonder concessies aan standaardsjablonen.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/nummers-blokkeren/): Telemarketeers, robocalls, één hardnekkig nummer, of juist een lijn die alleen voor je grootste klanten openstaat. Je bepaalt per nummer wie erdoor mag — en wat de rest te horen krijgt.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/piekbelasting-management/): Meld een piek vooraf aan, dan reserveren we de lijnen op het aantal bellers dat je verwacht, stemmen we de wachtrij af en zetten we een overloop klaar.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/slim-voicemail-systeem/): Wanneer niemand opneemt laten bellers een voicemail achter die als audiobestand in je inbox aankomt, met aangepaste begroetingen, meerdere ontvangers en zonder dat er extra software nodig is.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/tekst-naar-spraak-assistent/): Typ je bericht, kies een stem en taal, en binnen seconden staat er een professioneel spraakbericht klaar voor gebruik in welkomstgroeten, voicemail, wachtrijen en menu's — zonder dat je opname-apparatuur nodig hebt.
- [](https://www.belfabriek.nl/functies/welkomstbericht/): Begroet elke beller met een professioneel bericht voordat het gesprek wordt doorgeschakeld. Je neemt het bericht zelf op, laat het door een stemacteur inspreken of genereert het binnen seconden met tekst-naar-spraak.


## Solutions

- [](https://www.belfabriek.nl/solutions/)
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/zorg-telefonie/): Piketdienst die je zelf wisselt, spoedlijnen die doorescaleren en een keuzemenu tegen de ochtendspits. Zo draaien het LUMC en Bie Bijen hun zorglijnen.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/de-bouw/): Aparte lijnen voor offerteaanvragen en bestaande klanten, een piketdienst die je zelf ruilt en gespreksopname voor mondelinge afspraken op de bouwplaats.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/piketdienst/): Eén piketnummer dat altijd de dienstdoende arts belt. Artsen loggen zelf in of uit, en oproepen komen binnen via het mobiele netwerk, zonder app.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/reisbranche/): Een lokaal nummer per markt, routering die de zon volgt en een boekingslijn die binnen minuten een verstoringslijn wordt als er een vlucht uitvalt.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/webwinkels/): Webwinkeltelefonie die Black Friday aankan: een wachtrij met je verzendtijden, een keuzemenu voor bestellingen en retouren, en een koppeling met je CRM.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/callcenters/): Een wachtrij voor campagnepieken, per klant een eigen nummer met fluistertoon en overloop buiten kantooruren. Zo richt Belfabriek je inbound callcenter in.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/internationale-bedrijven/): Lokale nummers in de landen waar je verkoopt, met één contract en één factuur. Oproepen volgen de zon naar het team dat op dat moment open is.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/mode/): Eén nummer voor al je winkels en je webshop, met een keuzemenu dat elke beller bij de juiste vestiging brengt en een wachtrij voor Black Friday.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/voip-mkb/): Eén zakelijk nummer voor het MKB: begin op je eigen mobiel, laat collega's in een vaste volgorde opnemen en scheid verkoop en support met een keuzemenu.
- [](https://www.belfabriek.nl/oplossingen/overheid/): Keuzemenu per afdeling, piketlijnen buiten kantooruren en een incidentenlijn die binnen minuten live staat, zodat je gemeente bereikbaar blijft.


## Phone system

- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonsysteem/)
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonsysteem/bureautoestel/): Gebruik een bureautoestel met de Belfabriek telefooncentrale. Eenvoudig aan te sluiten, werkt met alle merken en kant-en-klaar voor zakelijk gebruik.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonsysteem/softphone/): Gebruik een softphone om zakelijk te bellen vanaf je computer. Werkt met elke softphone-app. Onderdeel van het hybride telefoonsysteem van Belfabriek.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonsysteem/webportaal/): Beheer al je nummers, bestemmingen, oproepen en opnames vanuit één webportaal. Geen installatie, werkt in elke browser en op elk apparaat.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonsysteem/team-dashboard/): Beheer inkomende telefoongesprekken via één overzichtelijk dashboard. Stel beschikbaarheid in, bepaal belvolgorde en mis nooit meer een oproep.
- [](https://www.belfabriek.nl/telefoonsysteem/vast-nummer-op-mobiel/): Gebruik je zakelijke vaste nummer op je mobiel. Oproepen komen binnen via een mobiele app of rechtstreekse doorschakeling, zonder dat klanten iets merken.


## Company

- [](https://www.belfabriek.nl/tarieven/)
- [](https://www.belfabriek.nl/over-de-belfabriek/)
- [](https://www.belfabriek.nl/contact/)
- [](https://www.belfabriek.nl/trust-compliance-center/)
- [](https://www.belfabriek.nl/support/)


## Optional

- [Articles](https://www.belfabriek.nl/blog/)
- [Sitemap](https://www.belfabriek.nl/sitemap.xml)
- [robots.txt](https://www.belfabriek.nl/robots.txt)