Een Duits telefoonnummer voor je bedrijf.

Omdat Duitse klanten liever een nummer in hun eigen land bellen dan een buitenlands nummer. Met een Duits nummer op je website, in je advertenties en op je offertes bellen ze je tegen hun gewone tarief, zonder internationaal gesprek. Het gesprek komt binnen bij je team in Nederland, zodat je de Duitse markt vanuit je eigen kantoor opbouwt.

Een Duits nummer zonder eigen telefoonlijn in Duitsland. Een oproep komt binnen op ons platform en we schakelen hem door naar je huidige telefoonnummers en/of je telefooncentrale, in Nederland of een ander land. De beller hoort een gewone Duitse beltoon, en je team neemt op waar het werkt.

Ja. Belfabriek is bij de Bundesnetzagentur geregistreerd onder nummer 19/092 en geeft Duitse nummers zelf uit. Daardoor regelt ons eigen team de aanvraag, de adrescontrole en wijzigingen.

Ja, een 0800-nummer. Dat mag met een adres buiten Duitsland, omdat de Bundesnetzagentur buitenlandse bedrijven bereikbaar wil laten zijn, op voorwaarde dat het gesprek gratis is voor de Duitse beller. Voor een 032-nummer of een lokaal nummer heb je een verifieerbaar Duits adres nodig, zoals een vestiging, een inschrijving in het Handelsregister of je statutaire zetel.

Ja. Heb je een magazijn, fulfilmentcentrum of partnerkantoor in Duitsland, dan kun je dat adres gebruiken om een 032- of lokaal nummer te registreren. Veel Nederlandse webshops die naar Duitsland verzenden, doen dat met het adres van hun fulfilmentpartner. Voor een lokaal nummer moet het adres wel in de stad van het netnummer liggen. Zonder Duits adres kies je een 0800-nummer.

Een 032-nummer is landelijk, een lokaal nummer hoort bij een stad. Een 032-nummer werkt in heel Duitsland en vraagt een verifieerbaar Duits adres. Een lokaal nummer heeft een stadscode, zoals 030 voor Berlijn, 089 voor München of 040 voor Hamburg, zodat bellers in die regio een vertrouwd nummer zien. Daarvoor moet je bedrijf een adres in die stad hebben.

We schakelen het door naar je huidige telefoonnummers en/of je telefooncentrale, of naar een team via een keuzemenu. De beller in Duitsland hoort een gewone Duitse beltoon en, als je dat wilt, een welkomstbericht in het Duits. Aan jouw kant hoor je eerst een korte piep of melding, zodat je weet dat het gesprek via je Duitse nummer binnenkwam.

Een Duits nummer kost €49 per maand per nummer, of €490 per jaar, in elk land hetzelfde bedrag, inclusief de volledige centrale: doorschakelen, keuzemenu, wachtrij, gespreksopname en statistieken. Wil je eerst alleen de markt testen, dan kan dat voor €250 per jaar prepaid met één lijn en één doorschakeling, voor een 032- of lokaal nummer. Gesprekken betaal je per minuut; dat tarief hangt af van waar het gesprek naartoe wordt doorgeschakeld en staat in je voorstel. Alle bedragen staan ook op onze tarievenpagina.

Je hoort eerst een korte piep of de melding “Duits telefoonnummer” voordat het gesprek wordt doorverbonden. Zo weet de collega die opneemt dat de beller uit Duitsland komt en kan hij het gesprek in het Duits beginnen.

Ja, maar een lokaal nummer krijg je alleen in de stad waar je bedrijf een adres heeft. Dat is een eis van de Bundesnetzagentur. Welk netnummer bij welke stad hoort, zie je in ons overzicht van Duitse netnummers per stad.

Duitse netnummers hebben twee tot vijf cijfers na de 0. Grote steden hebben korte netnummers: 030 voor Berlijn, 040 voor Hamburg, 089 voor München, 069 voor Frankfurt, 0221 voor Keulen, 0211 voor Düsseldorf en 0711 voor Stuttgart. Kleinere plaatsen hebben langere netnummers en daardoor een korter abonneenummer.

De landcode van Duitsland is +49. Het is aan te raden om je Duitse nummer altijd met +49 te vermelden op je website en in zakelijke communicatie, zonder de 0 van het netnummer: +49 30 12345678. Binnen Duitsland belt men datzelfde nummer als 030 12345678, en vanuit Nederland kies je eerst 00 of + en dan 49. Hoe een Duits nummer verder is opgebouwd, lees je in ons artikel over het landnummer +49.

Een Duits telefoonnummer heeft geen vaste lengte. Het begint binnen Duitsland met een 0 en het netnummer, gevolgd door het abonneenummer, bijvoorbeeld 030 12345678 voor Berlijn. Omdat netnummers van twee tot vijf cijfers lang zijn, verschilt het aantal cijfers per stad. Internationaal schrijf je het als +49 30 12345678.

Een Duits mobiel nummer begint met 015, 016 of 017, bijvoorbeeld 0171 1234567. Vanuit Nederland bel je het als +49 171 1234567. Op deze pagina gaat het om vaste, landelijke en gratis Duitse nummers voor je bedrijf, die je doorschakelt naar je eigen vaste lijn of mobiele telefoon.

Kies vanuit Nederland de internationale toegangscode 00 (of +), dan het landnummer 49, en laat de 0 van het netnummer weg. Het Berlijnse nummer 030 12345678 bel je dus als 0049 30 12345678 of +49 30 12345678. Je eigen provider rekent hiervoor internationale belkosten.

Binnen één werkdag. Voor een 0800-nummer is geen adrescontrole nodig. Voor een 032- of lokaal nummer controleren we eerst je Duitse adres, en die controle kan langer duren.

Kies bovenaan deze pagina een beschikbaar nummer of laat ons er een voor je zoeken. Staat je adres in orde, dan is het nummer binnen één werkdag actief en schakelen we oproepen door naar je vaste lijn, mobiele telefoon of team.

Ja. Onze tekst-naar-spraak-assistent heeft een natuurlijk klinkende Duitse stem, zodat je je welkomstbericht en keuzemenu in het Duits laat uitspreken zonder zelf iets in te spreken.