Swiss Sense Slaapspecialist met winkels in meerdere landen · Nederland

Een gratis nummer in drie landen voor een slaapspecialist.

Swiss Sense verkoopt bedden en slaapkamers via winkels en online, in Nederland, Duitsland en Oostenrijk. Wie een bed koopt, wil vaak eerst iemand spreken, en dat moet in elk land even makkelijk zijn.

Bekijk internationale nummers Alle verhalen

Waar het knelde

Bij een bed of matras gaat het om comfort en gezondheid, en klanten willen daarover vaak eerst met een specialist praten, voor of na de aankoop. Die vragen komen in drie landen binnen.

Eén internationaal contactnummer voor alle landen had het bellen voor een deel van de klanten duurder en onzekerder gemaakt. Swiss Sense zocht een opzet die in elk land lokaal is en toch makkelijk uit te breiden naar een volgende markt.

Wat we hebben ingericht

Een gratis nummer in Duitsland, in Oostenrijk en in Nederland. Klanten bellen in hun eigen land een 0800-nummer, en een nieuwe markt komt er met een extra nummer bij.

Hoe het gesprek loopt

De beller Duitsland, Oostenrijk, Nederland Belt het gratis nummer van zijn eigen land.
Ons netwerk Belfabriek Eigen vergunning in Duitsland, Oostenrijk en Nederland.
Neemt op Het eigen team, of een vestiging ter plaatse — dat verschilt per klant.