Is voicemail mogelijk?

Eén van de vele extra functies die u als klant van de Belfabriek bij uw nummer krijgt is voicemail. Bij ons heet deze functie het Digitaal Antwoordapparaat, omdat dit het beste omschrijft wat het doet en hoe het werkt.

Een voicemail of Digitaal Antwoordapparaat wordt vaak gebruikt in combinatie met een tijd-datumroutering. Hierbij geeft u aan op welke dagen en tijden u beschikbaar bent en wat er buiten deze tijden met binnenkomende gesprekken moet gebeuren.
Als oplossing wordt dan vaak een Digitaal Antwoordapparaat gekozen.

Uw bellers worden hierbij in de gelegenheid gesteld een bericht in te spreken. Dit bericht wordt door ons opgenomen en als audio bestand per e-mail naar u toegezonden. 

Zo kunt u deze opnames afluisteren en bellers beantwoorden wanneer het u uitkomt en hoeft u nooit een gesprek te missen.

Voor bellers heeft dit het voordeel dat zij toch het gevoel hebben correct geholpen te zijn, zelfs al was er op dat moment niemand beschikbaar om hen te woord te staan.

Voicemail white paper

Wilt u meer weten over de voordelen van voicemail, leest u dan onze Voicemail white paper.

Gerelateerde artikelen

Hoe zet ik mijn digitale antwoordapparaat aan?

Hoe werkt het

4 tips voor een klantvriendelijk keuzemenu

In 3 stappen uw servicenummer beter gebruiken

Nooit meer een gesprek missen