Lokale, landelijke, gratis en buitenlandse telefoonnummers. Via het vaste telefonienetwerk, de mobiele netwerken of via VoIP. Jij kiest.

Bij Zakelijk nummer, Telefooncentrale en Klantenservice zit bellen in je pakket, binnen redelijk gebruik: doorschakelen naar mobiel of vast, uitbellen en gebeld worden via internet. Redelijk gebruik is normaal zakelijk bellen door je eigen team. Gaat het verbruik structureel daarboven, dan rekenen we per seconde 10 cent per minuut naar mobiel en 5 cent per minuut naar vast. Bel je op grote schaal, bijvoorbeeld met een radio- of tv-campagne of een inhouse callcenter, dan maken we een tarief op maat. 0800-, 0900- en buitenlandse nummers hebben een eigen tarief.

Nee. De pakketten reken je af per pakket: je kiest op wat je nummer moet kunnen, en binnen dat pakket kun je collega’s toevoegen, verwijderen of wisselen zonder dat je maandbedrag verandert. Gedeelde toestellen in de keuken, het magazijn of de vergaderruimte tellen niet mee, en iedereen kan onbeperkt inloggen. Waarom we zo rekenen, lees je in ons artikel Telefooncentrale per gebruiker of per minuut.

Ja. Telefooncentrale en Klantenservice kun je per jaar vooruit betalen: je krijgt dan twee maanden gratis (€250 in plaats van €300, of €490 in plaats van €588). Belminuten boven redelijk gebruik blijven per maand achteraf. Stap je halverwege het jaar over naar een groter pakket, dan verrekenen we het ongebruikte deel.

Die neem je met Klantenservice: €49 per maand, met alle functies van dat pakket. Deze nummers hebben een eigen tarief. Een buitenlands nummer kun je ook per jaar betalen: €490, twee maanden gratis. Wil je eerst testen of er vraag is in een nieuw land, dan kan een lokaal of landelijk buitenlands nummer ook als Markttest: doorgeschakeld naar je mobiel of vaste lijn, met 1 lijn (één gesprek tegelijk), voor €250 per jaar prepaid, met het minuuttarief van dat land. Groeit de markt, dan stap je zonder nieuw nummer over. De minuutprijs krijg je op aanvraag: bij een 0800-nummer betaal jij het gesprek in plaats van de beller, en bij een buitenlands nummer verschilt het tarief per land. Sommige landen eisen ook dat de gebruiker er gevestigd is; dat checken we vooraf met je.

Ja, beide kanten op. Het nummer, de routering en het dashboard blijven ongemoeid; alleen de functies veranderen mee.

Ja. Je probeert elk pakket 7 dagen gratis, zodat je het nummer en de routering eerst in de praktijk ziet werken. Daarna zijn Telefooncentrale en Klantenservice maandelijks opzegbaar, of je betaalt per jaar met twee maanden korting. Zakelijk nummer betaal je per jaar vooruit: €149, en bij je eerste jaar krijg je er een jaar gratis bij.

Nee, en het inrichten van complexe routering is ook kosteloos — een keuzemenu naar meerdere teams, kalenderregels, overloop. Onze specialisten bouwen het met je mee en dragen het daarna over.