Een Duits telefoonnummer voor je bedrijf.

Ja, maar alleen een 0800-nummer. Dat mag met een adres buiten Duitsland, omdat de Bundesnetzagentur erkent dat buitenlandse bedrijven bereikbaar willen zijn — op voorwaarde dat het gratis is voor de Duitse beller. Voor 032-nummers en lokale nummers is een verifieerbaar Duits adres verplicht.

Ja. Heb je een magazijn, fulfilmentcentrum of partnerkantoor in Duitsland, dan kun je dat adres gebruiken om een 032- of lokaal nummer te registreren. Veel van onze Nederlandse klanten die naar Duitsland verzenden, doen dat met het adres van hun fulfilmentpartner. Voor een lokaal nummer moet het adres wel in de stad van het netnummer liggen.

Een 032-nummer is landelijk: het werkt in heel Duitsland zonder aan een stad gebonden te zijn, en vraagt een verifieerbaar Duits adres. Een lokaal nummer draagt een stadscode, zoals 030 voor Berlijn, 089 voor München of 040 voor Hamburg, wat direct regionaal vertrouwen opbouwt. Daarvoor moet je bedrijf wel in die stad aanwezig zijn.

Belt een klant in Duitsland je Duitse nummer, dan routeren wij het gesprek via ons netwerk en schakelen het door naar waar jij wilt: je Nederlandse vaste lijn, een mobiel, een VoIP-systeem of een team via een keuzemenu. De beller hoort een gewone Duitse beltoon en, als je dat wilt, een welkomstbericht in het Duits. Aan jouw kant hoor je eerst een korte piep of melding, zodat je weet dat het gesprek via je Duitse nummer binnenkwam.

Een Duits nummer kost €49 per maand, in elk land hetzelfde bedrag, inclusief de volledige centrale: doorschakelen, keuzemenu, wachtrij, gespreksopname en statistieken. Wil je eerst alleen de markt testen, dan kan dat voor €250 per jaar met één lijn en één doorschakeling, voor een 032- of lokaal nummer. Daarbovenop betaal je per minuut; dat tarief hangt af van waar het gesprek naartoe gaat en staat in je voorstel. Alle bedragen staan ook op onze tarievenpagina.

Wanneer iemand je Duitse nummer belt, hoor je eerst een piep of de melding “Duits telefoonnummer”. Zo weet je dat het een oproep uit Duitsland is en hoe je deze moet beantwoorden.

Ja, wij kunnen je voorzien van alle beschikbare lokale netnummers in Duitsland, maar een lokaal nummer krijg je alleen in de stad waar je bedrijf een adres heeft. Dat is een eis van de Bundesnetzagentur. Welk netnummer bij welke stad hoort, zie je in ons overzicht van Duitse netnummers per stad.

De landcode van Duitsland is +49. Het is aan te raden om je Duitse nummer altijd met +49 te vermelden op je website en in zakelijke communicatie, zonder de 0 van het netnummer: +49 30 12345678. Binnen Duitsland belt men datzelfde nummer als 030 12345678, en vanuit Nederland kies je eerst 00 of + en dan 49. Hoe een Duits nummer verder is opgebouwd, lees je in ons artikel over het landnummer +49.

We kunnen vaak een Duits telefoonnummer nog dezelfde werkdag voor je activeren en oproepen direct doorverbinden naar je kantooradres.

Kies via onze website een beschikbaar nummer of laat ons er een voor je zoeken; meestal is het nog dezelfde werkdag actief.

Ja, onze tekst-naar-spraak-assistent beschikt over een natuurlijk klinkende Duitse stem die je keuzemenu en welkomstbericht perfect in het Duits kan uitspreken.