België
Duitsland
Frankrijk
Italië
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenBestel een 0800-nummer voor gratis bereikbaarheid
Bied je klanten een gratis belervaring, vergroot de betrokkenheid en bouw vertrouwen op met een professioneel 0800-nummer.
- Tot 30% meer respons via AdWords en advertenties
- Professionele en servicegerichte uitstraling
- Laat zien dat je landelijk opereert
Kies je nummer
Vind snel het perfecte zakelijke nummer en geef je communicatie een professionele uitstraling.
Ontstaan van 0800-nummers
0800-nummers vinden hun oorsprong in Amerika. Daar worden ze vooral gebruikt in commercials en op websites om conversies te verhogen. De zendtijd tijdens de jaarlijkse Super Bowl is jaarlijkse → jaarlijkse is wrong en het routeren van het binnenkomende telefonie verkeer. En dat doen we anno 2024 nog steeds met ons geavanceerde voice respons platform.
Een 0800 nummer aanvragen
Hierboven in de shop vind je het overzicht van landelijk beschikbare vrije 0800 nummers. En via deze link vindt je de database met reeds uitgegeven nummers.
Registreer een nummer via Belfabriek op je bedrijfsnaam en je 0800 nummer is binnen 2-3 weken actief. Het 0800 nummer draait dan op ons Interactive Voice Respons platform en profiteert daarmee van alle handige opties. Zo kun je gesprekken opnemen, een wachtrij implementeren of met een welkomsttekst werken. Daar zijn geen extra kosten aan verbonden. Dus of je een campagne wilt ondersteunen, sales calls af wilt handelen, klantenservice wilt bieden of reserveringen wilt aannemen: met een 0800 nummer van Belfabriek lever je professionele telefonische service.
Wat kosten 0800 nummers?
Een 0800 nummer kost 45 euro per maand. Alle geavanceerde functies en tools zijn bij deze 0800 nummers inbegrepen. Uiteraard betaal je als 0800-eigenaar de kosten voor de beller. Voor elk 0800 gesprek betaal je 4 cent. Per minuut komt daar 7 cent tijdens kantooruren en 5 cent in de avonduren en weekenden bij. Wil je ook gebeld worden door mensen vanaf een mobiel, dan geldt een toeslag van 27 cent. Dit brengen we uiteraard per seconde in rekening.
Je betaalt op deze manier de kosten voor de beller: deze belt dus gratis!
Het gebruik van een 0800-nummer op een website of in een campagne levert tot 30% meer respons op, dus besteed je al (veel) geld aan Adwords en reclame dan is een 0800-nummer bijna een must! (bron: WhatConverts)
Hoe verloopt de aanvraag van mijn 0800 nummer?
Je bestelt je 0800 nummer in drie snelle stappen:
- Je zoekt een mooi 0800-nummer uit in de webshop en wij registreren deze op jouw bedrijfsnaam bij de Autoriteit Consument en Markt.
- Je krijgt hiervan een bevestiging per e-mail en per post.
- Na registratie is je 0800 nummer actief en doorgeschakeld!
Fijn om te weten
0800 nummers draaien in the cloud en worden doorgeschakeld naar jouw huidige telefoontoestellen. Dat kunnen vaste toestellen zijn, maar ook mobiel. Naar wie op welk moment schakel je eenvoudig in op ons telefoonteam dashboard. Het maakt niet uit of je een traditionele, ISDN of VOIP verbinding hebt. Bovendien heb je verder niets nodig. Wachtrijen, welkomstboodschappen en gespreksopnames lopen allemaal via ons platform. Zonder aanvullende kosten!
Meer weten?
Bel ons voor een advies gratis op 0800-235 3227!
Of ga alvast een mooie welkomsttekst genereren met onze nieuwe text-to-speech spraakbot. Deze kan je ook gebruiken voor je voicemail of keuzemenu.
We kunnen ook alle telefoongesprekken opnemen als je dat wilt zodat je altijd belangrijke gesprekken kunt terugluisteren, en op ons telefoon dashboard pagina kun je instellen wie op welk moment beschikbaar is om de telefoon te beantwoorden. Zo mis je nooit een gesprek!
Krachtige functies inbegrepen
Behandel inkomende oproepen eenvoudig, verbeter je klantcommunicatie en blijf altijd bereikbaar voor je bedrijf.
Oproepdoorschakeling
Stuur inkomende oproepen door naar elk vast toestel, mobiel of team. Stel regels in op basis van tijd en beschikbaarheid — beheer alles vanuit je dashboard.
Telefoonmenu (IVR)
Help bellers meteen de juiste persoon te bereiken. Met een eenvoudig menu routeer je elk gesprek naar de juiste werknemer of afdeling.
Statistieken per e-mail
Ontvang dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse oproepverslagen rechtstreeks in je inbox. Zie beller-aantallen, duur, piekuren en gemiste oproepen — zonder in te loggen in iets.
Slim voicemail-systeem
Wanneer niemand opneemt, laten bellers een voicemail achter die als audiobestand in je inbox aankomt. Aangepaste begroetingen, meerdere ontvangers en geen extra software nodig.
Beste toepassingen voor een 0800-nummer
Maak het voor klanten eenvoudig om contact op te nemen en verwijder eventuele kostenbarrières.
Callcenters
Bied een gratis belservice, zodat klanten zonder twijfel contact kunnen opnemen voor ondersteuning of vragen.
Verkoop- en marketingcampagnes
Trek meer leads aan door een gratis nummer in je advertenties te vermelden, zodat potentiële klanten gemakkelijk je verkoopteam kunnen bereiken.
Non-profitorganisaties
Maak het eenvoudig voor begunstigden en donateurs om je organisatie te bereiken zonder belkosten.
Veelgestelde vragen over 0800-nummers
Krijg duidelijke antwoorden op al je vragen over 0800-nummers en ontdek hoe ze voor jouw bedrijf werken.
0800-nummers zijn nationale, locatie-onafhankelijke telefoonnummers die altijd gratis te bellen zijn. Ze zijn niet gekoppeld aan een stad of regio en worden door de ACM individueel uitgegeven op naam van bedrijven.
Je kunt altijd gratis bellen naar 0800-nummers — de kosten worden betaald door de eigenaar van het nummer.
De beste en snelste manier is via onze 0800-nummeraanvraagpagina. Je kunt ook zelf een nummer aanvragen bij de ACM, maar dan kunnen wij je daar niet bij helpen. Vraag je het via onze pagina aan, dan begeleiden wij je bij het hele registratieproces — helemaal gratis.
Ja, natuurlijk! Deze functies zijn beschikbaar bij elk telefoonnummer van Belfabriek. Ze werken ook gewoon met een VoIP-centrale van ons of van een andere provider.
Voor de meest actuele prijzen kun je onze prijspagina bekijken.
De ACM heeft meestal 2 tot 3 weken nodig om je aanvraag te verwerken en goed te keuren. Daarna hebben wij nog ongeveer 5 werkdagen nodig om het nummerblok te activeren in het nationale telefoonnetwerk.
Door een 0800-nummer voor je bedrijf te gebruiken, straal je service en klantgerichtheid uit. Je laat zien dat je geen moeite of kosten spaart om bereikbaar te zijn — de klant kan je zelfs → zelfs is incorrect, should be ‘zelfs’ → actually this is in FAQ answer body gratis bellen! Het gebruik van een 0800-nummer betaalt zichzelf snel terug: bedrijven zien tot wel → bedrijven zien should be ‘zien’ — actually ‘zien’ is correct Dutch. Wait, the context is ‘bedrijven zien tot wel 25% meer omzet’. ‘Zien’ is correct here. 25% meer omzet dankzij een gratis telefoonnummer. Daarom worden deze nummers ook veel gebruikt in reclamecampagnes, bijvoorbeeld in de VS. Overweeg het zeker als je een aparte servicedienst wilt opzetten of iets extra’s wilt promoten.
Nee, een 0800-nummer is alleen binnen Nederland bereikbaar. Vanuit het buitenland kun je er niet naartoe bellen.
Bedrijven die internationaal uitbreiden en een gratis 0800-nummer in een ander land nodig hebben, kunnen dit via ons regelen. Omdat we geregistreerd zijn in 14 Europese landen, kun je bij ons direct een nummer aanvragen. Per land kun je instellen waar de oproepen binnenkomen en een aparte begroeting instellen, bijvoorbeeld voor je 0800-nummer in Duitsland en je 0800-nummer in Engeland. Bekijk onze internationale nummershop om te zien welke nummers beschikbaar zijn, of neem contact met ons op voor meer informatie.
Om een 0800-nummer aan te vragen, moet je het voor zakelijke doeleinden gebruiken. Het is niet mogelijk een 0800-nummer voor persoonlijk gebruik aan te vragen, omdat deze nummers bedoeld zijn om klanten gratis contact te laten opnemen met bedrijven.
In het nummerplan zijn er korte en lange informatienummers. Een kort nummer heeft 4 cijfers na het netnummer, bijvoorbeeld 0800-4030, en een lang nummer 7 cijfers, zoals 0800-4000400. Korte nummers zijn beperkt beschikbaar en mogen volgens de Autoriteit Consument en Markt alleen worden uitgegeven aan organisaties die meer dan 2.000 minuten per maand verwachten. Ze worden daarom vooral gebruikt voor radio, tv en hulpdiensten. Wil je een kort nummer aanvragen, neem dan contact met ons op.
0800-servicenummers werken met elke online telefooncentrale. Het is een virtueel nummer dat wij doorschakelen naar je ‘echte’ nummer, dus je hoeft geen nieuwe apparatuur aan te schaffen of aanpassingen te doen. Het 0800-servicenummer is gratis voor de beller en geeft je een professionele uitstraling, bijvoorbeeld in advertenties.
Je kunt in realtime in ons dashboard zien hoeveel oproepen en minuten er binnenkomen op je gratis nummer. Maandelijks ontvang je van ons een factuur voor deze oproepen en voor het abonnement op onze online telefooncentrale.
