Een 020-nummer voor je bedrijf in Amsterdam.

Binnen één werkdag. We controleren handmatig je bedrijfsadres in de 020-regio. Zodra dat is goedgekeurd — meestal dezelfde dag — is het nummer actief en klaar om te bellen. Je hebt geen nieuw toestel of SIP-telefoon nodig; oproepen komen binnen op je bestaande vaste lijn, mobiel of laptop.

Ja. Het 020-nummer wordt gekoppeld aan het bedrijfsadres in de regio, niet aan de locatie van je medewerkers. Je team mag oproepen dus aannemen vanuit elke plek in Nederland of het buitenland. Dat is juist een belangrijke reden waarom startups in Amsterdam een 020 aanhouden terwijl hun team verspreid werkt.

Ja. Porteren van een bestaand 020-nummer is gratis. We regelen de overstap met je huidige aanbieder en plannen de portering in op een datum die jou schikt — maximaal 5 werkdagen. Je nummer blijft tot het moment van overdracht gewoon bereikbaar.

Voor bellers is een 020-nummer een gewoon geografisch nummer. Bellen naar 020 valt onder het normale lokale/nationale tarief en telt mee in de belminuten of belbundel van vaste en mobiele abonnementen — er geldt geen toeslag zoals bij sommige servicenummers. Dat maakt een 020-nummer laagdrempelig om te bellen voor klanten in Amsterdam en de rest van Nederland.

Dat kan — en voor veel Amsterdamse bedrijven is dat een slimme combi. Gebruik het 020-nummer voor klanten in de regio en het landelijke 085-nummer voor klanten uit de rest van Nederland. Beide nummers landen in hetzelfde belmenu en bij dezelfde collega’s.

Netnummer 020 dekt Amsterdam en een groot deel van de regio: onder andere Amstelveen, Diemen, Duivendrecht, Ouderkerk aan de Amstel, Badhoevedorp, Landsmeer en de hele luchthaven Schiphol. De volledige lijst, met de grensgevallen, staat in ons artikel over het 020-kengetal. Ben je gevestigd in een van deze plaatsen, dan kom je in aanmerking voor een 020-nummer. De volledige lijst met alle grensgevallen lees je in ons artikel welke plaatsen vallen onder het 020-kengetal.

Amstelveen, Schiphol, Diemen en de omliggende gemeenten vallen onder hetzelfde 020-gebied als Amsterdam zelf. Je krijgt dus een volwaardig 020-nummer, geen apart regionaal nummer. Dat is prettig voor bedrijven rond de luchthaven of op kantorenparken als Atlas, Riekerpolder of Schiphol-Rijk, omdat klanten direct de associatie met de hoofdstad leggen.

Populair zijn nummers die makkelijk te onthouden en door te geven zijn, zoals een rond einde op honderd of duizend, vier dezelfde cijfers of een oplopende reeks. De nummerkiezer op deze pagina zet die bovenaan, onder Makkelijk te onthouden, en zegt bij elk nummer waarom het blijft hangen. Wat je daar ziet, is wat op dat moment vrij is.

Het 020-nummer zelf zit bij elk abonnement inbegrepen: je betaalt per pakket, niet voor het nummer en niet voor de toestellen. Zakelijk nummer kost €149 per jaar voor één persoon, Telefooncentrale €25 per maand voor een team tot twee personen en Klantenservice €49 per maand tot acht personen. Gedeelde toestellen, zoals de telefoon bij de receptie of in de wachtkamer, tellen niet mee. Geen aansluitkosten en geen verborgen kosten; alle details staan op onze prijzenpagina.

Ja. Via onze Tekst-naar-spraak assistent kun je zelf een professionele welkomstboodschap maken in het Nederlands, Engels of een andere taal. Of stuur je eigen opgenomen audiobestand — dan zetten wij het klaar. Een keuzemenu (bijvoorbeeld 1 voor sales, 2 voor support) zit in Klantenservice en is met een paar klikken ingericht.

Ja. In het klantportaal zie je per oproep het inkomende nummer, tijdstip en wie van je team het gesprek heeft aangenomen. Handig voor callcenters op de Zuidas die SLA’s moeten halen, en voor webshops die advertentiecampagnes per kanaal willen meten.

Vanuit het buitenland kiezen bellers +31 gevolgd door het netnummer zonder de eerste 0, en daarna het abonneenummer. Het nummer 020 - 123 45 67 wordt internationaal dus +31 20 123 45 67. Je 020-nummer is daarmee wereldwijd bereikbaar, terwijl jij en je team oproepen gewoon beantwoorden waar jullie ook zitten.