Een 055-nummer voor je bedrijf in Apeldoorn.

Binnen één werkdag. We controleren handmatig je bedrijfsadres in de 055-regio. Zodra dat is goedgekeurd — meestal dezelfde dag — is het nummer actief en klaar om te bellen. Je hebt geen nieuw toestel of SIP-telefoon nodig; oproepen komen binnen op je bestaande vaste lijn, mobiel of laptop.

Ja. Porteren van een bestaand 055-nummer is gratis. We regelen de overstap met je huidige aanbieder en plannen de portering in op een datum die jou schikt — maximaal 5 werkdagen. Je nummer blijft tot het moment van overdracht gewoon bereikbaar.

Voor bellers is een 055-nummer een gewoon geografisch nummer. Bellen naar 055 valt onder het normale lokale/nationale tarief en telt mee in de belminuten of belbundel van vaste en mobiele abonnementen — er geldt geen toeslag zoals bij sommige servicenummers. Dat maakt een 055-nummer laagdrempelig om te bellen voor klanten in Apeldoorn en de rest van Nederland.

Dat kan — en voor veel Apeldoornse klantcontactcentra en dienstverleners is dat een slimme combi. Gebruik het 055-nummer voor klanten in de regio en het landelijke 085-nummer voor klanten uit de rest van Nederland. Beide nummers landen in hetzelfde belmenu en bij dezelfde collega’s.

Netnummer 055 dekt Apeldoorn en een groot deel van de zuidelijke Veluwe: onder andere Beekbergen, Loenen, Hoenderloo, Ugchelen, Klarenbeek, Wenum-Wiesel, Hoog Soeren en delen van Vaassen. Ben je gevestigd in een van deze plaatsen, dan kom je in aanmerking voor een 055-nummer.

Beekbergen, Loenen, Hoenderloo, Ugchelen en de omliggende dorpen vallen onder hetzelfde 055-gebied als Apeldoorn zelf. Je krijgt dus een volwaardig 055-nummer, geen apart regionaal nummer. Dat is prettig voor bedrijven op bedrijventerrein Stadhoudersmolen, in winkelstraat Dorpstraat Beekbergen of op de Laan van Westenenk, omdat klanten direct de associatie met Apeldoorn en de Veluwe leggen.

Populair zijn nummers die makkelijk te onthouden en door te geven zijn, zoals een rond einde op honderd of duizend, vier dezelfde cijfers of een oplopende reeks. De nummerkiezer op deze pagina zet die bovenaan, onder Makkelijk te onthouden, en zegt bij elk nummer waarom het blijft hangen. Wat je daar ziet, is wat op dat moment vrij is.

Voor Apeldoornse klantcontactcentra en servicedesks zijn wachtrijen met afdelingsrouting, openingstijdenmenu’s, gespreksopname en live wallboards met realtime wachtrij-statistieken de meest gebruikte functies. Daarmee haal je SLA’s ook als het drukker wordt — bijvoorbeeld rond piekmomenten voor de Belastingdienst-regio of in de financiële sector. Wachtrijen, menu’s en gespreksopname zitten in Klantenservice.

Het 055-nummer zelf zit bij elk abonnement inbegrepen: je betaalt per pakket, niet voor het nummer en niet voor de toestellen. Zakelijk nummer kost €149 per jaar voor één persoon, Telefooncentrale €25 per maand voor een team tot twee personen en Klantenservice €49 per maand tot acht personen. Gedeelde toestellen, zoals de telefoon bij de receptie of in de wachtkamer, tellen niet mee. Geen aansluitkosten en geen verborgen kosten; alle details staan op onze prijzenpagina.

Ja. Via onze Tekst-naar-spraak assistent kun je zelf een professionele welkomstboodschap maken in het Nederlands, Engels of een andere taal. Of stuur je eigen opgenomen audiobestand — dan zetten wij het klaar. Een keuzemenu (bijvoorbeeld 1 voor sales, 2 voor service, 3 voor administratie) zit in Klantenservice en is met een paar klikken ingericht.

Ja. In het klantportaal zie je per oproep het inkomende nummer, tijdstip en wie van je team het gesprek heeft aangenomen. Handig voor publieksafdelingen die verantwoording moeten afleggen over bereikbaarheid, en voor servicedesks op de Laan van Westenenk die piekvolumes moeten analyseren.

Vanuit het buitenland kiezen bellers +31 gevolgd door het netnummer zonder de eerste 0, en daarna het abonneenummer. Het nummer 055 - 123 45 67 wordt internationaal dus +31 55 123 45 67. Je 055-nummer is daarmee wereldwijd bereikbaar, terwijl jij en je team oproepen gewoon beantwoorden waar jullie ook zitten.