België
Duitsland
Frankrijk
Italië
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenKeurmerken & registraties
Belfabriek is actief in 13 landen en geregistreerd bij de lokale telecomtoezichthouders. Op deze pagina vindt u een overzicht van onze registraties, keurmerken en de infrastructuur waar wij op draaien.
- Geregistreerd in 13 landen
- Redundante infrastructuur bij BIT.nl
- 99,99% uptime over 10+ jaar
Regulering & kwaliteit
Eigen infrastructuur
Geen resellers • Eigen IVR
Eigen infrastructuur
Geen resellers — Eigen IVR
Registratiestatus:
Belfabriek beheert de eigen telefonie-infrastructuur van begin tot eind. Alle IVR-, routerings- en gespreksbeheer-systemen zijn intern gebouwd en worden intern onderhouden.
Wat dit betekent:
- Geen afhankelijkheid van externe telecom-resellers
- Eigen IVR- en gespreksrouteringstechnologie
- Volledige controle over servicekwaliteit en uptime
- Directe relaties met carrier-netwerken
Identiteit & continuïteit
25 jaar ervaring
Actief sinds 2000
25 jaar ervaring
Actief sinds 2000
Registratiestatus:
Belfabriek levert sinds 2000 zakelijke telefoondiensten en is daarmee een van de langst bestaande telecombedrijven in Nederland en Europa.
Wat dit betekent:
- 25+ jaar ononderbroken dienstverlening
- Diepgaande kennis en ervaring in telecom
- Vertrouwd door duizenden bedrijven
- Opgericht in Nederland met Europees bereik
Btw geverifieerd
Europese belastingregistratie
Btw-verificatie
Geverifieerde Europese belastingregistratie
Registratiestatus:
Belfabriek beschikt over een geverifieerde btw-registratie (BG201938261), wat onze status als legitieme geregistreerde onderneming binnen de Europese Unie bevestigt.
Wat dit betekent:
- Legitieme, in de EU geregistreerde onderneming
- Fiscaal conforme bedrijfsvoering binnen de EU
- Verifieerbaar in de officiële EU-btw-database
Registratiegegevens:
Btw-nummer: BG201938261
Status: Actief
Financiële soliditeit
Geen schulden • Gezond eigen vermogen
Financiële soliditeit
Holdingfabriek B.V. (Nederland)
Registratiestatus:
Belfabriek is eigendom van Holdingfabriek B.V., gevestigd in Nederland. De groep opereert met een strikt nul-schuldenbeleid en heeft geen leaseovereenkomsten. De volledige jaarrekening is openbaar beschikbaar via de Kamer van Koophandel.
Wat dit betekent:
- Eigendom van Holdingfabriek B.V. (Nederland)
- Strikt nul-schuldenbeleid
- Geen leaseovereenkomsten of -verplichtingen
- Jaarrekening openbaar beschikbaar via KvK
Gegevens:
Moedermaatschappij: Holdingfabriek B.V.
Land: Nederland
Schuldpositie: Nul
SIDN-register
Belfabriek.nl (dec. 2000)
SIDN-register
Domeinregistratie sinds december 2000
Registratiestatus:
Belfabriek.nl is sinds december 2000 geregistreerd bij SIDN (het .nl-domeinregister), wat onze langdurige aanwezigheid en merkcontinuïteit bevestigt. In Nederland en België zijn wij actief als Belfabriek, in alle andere landen onder de naam CallFactory — een letterlijke vertaling van Belfabriek.
Wat dit betekent:
- Belfabriek.nl geregistreerd sinds december 2000
- Ononderbroken merkaanwezigheid van 25+ jaar
- Geverifieerd via het officiële SIDN-register
- In Nederland en België actief als Belfabriek, internationaal als CallFactory
Registratiegegevens:
Domein: Belfabriek.nl
Register: SIDN
Geregistreerd: December 2000
Handelsmerken®
Belfabriek & CallFactory
Geregistreerde handelsmerken
Belfabriek & CallFactory
Registratiestatus:
Zowel Belfabriek als CallFactory zijn geregistreerde handelsmerken, wat volledige juridische bescherming van onze merkidentiteit biedt in de markten waarin wij opereren.
Wat dit betekent:
- Juridische bescherming van het merk Belfabriek
- Juridische bescherming van het merk CallFactory
- Exclusieve rechten op het gebruik van deze merknamen
Handelsmerkgegevens:
Merken: Belfabriek, CallFactory
Status: Geregistreerd
Infrastructuur & kwaliteit
BIT.nl datacenter
Tier 3+ infrastructuur
BIT.nl Datacenter
Tier 3+ infrastructuur
Registratiestatus:
De infrastructuur van Belfabriek wordt gehost bij BIT.nl, een van de meest vertrouwde datacenters van Nederland, met Tier 3+ betrouwbaarheid en redundante stroom- en netwerkverbindingen.
Wat dit betekent:
- Tier 3+ gecertificeerde datacenterinfrastructuur
- Redundante stroom- en koelsystemen
- Meerdere glasvezelverbindingen voor netwerkweerbaarheid
- Gevestigd in Nederland voor EU-datasoevereiniteit
Infrastructuurgegevens:
Aanbieder: BIT.nl
Tier-niveau: Tier 3+
Locatie: Nederland
Deskundige hulp
8/5 support • Expert stand-by
Deskundige support
8/5 support met expert stand-by
Registratiestatus:
Ons supportteam bestaat uit telecomspecialisten die tijdens kantooruren (8/5) direct beschikbaar zijn. Buiten kantoortijden en in het weekend staat een expert op stand-by. Wij zetten chatbots verantwoord in — alle antwoorden worden gecontroleerd door een van onze telecomspecialisten.
Wat dit betekent:
- Telecomspecialisten beschikbaar op werkdagen (8/5)
- Expert op stand-by buiten kantoortijden en in het weekend
- Verantwoorde inzet van chatbots, gecontroleerd door onze telecomspecialisten
- Consistente service-ervaring van hoge kwaliteit
99,99% uptime
Bewezen betrouwbaarheid
99,99% uptime
Bewezen betrouwbaarheid over 10+ jaar
Registratiestatus:
Belfabriek heeft de afgelopen 10 jaar een uptime van 99,99% gerealiseerd, dankzij volledig redundante infrastructuur bij BIT.nl. Alle systemen zijn dubbel uitgevoerd zodat uitval van één component geen impact heeft op de dienstverlening.
Wat dit betekent:
- 99,99% uptime over de afgelopen 10+ jaar
- Volledig redundante infrastructuur bij BIT.nl
- Geen single point of failure in de keten
- 24/7 geautomatiseerde monitoring en alerting
Infrastructuurgegevens:
Uptime (10+ jaar): 99,99%
Infrastructuur: Volledig redundant
Monitoring: 24/7 geautomatiseerd
AVG-conform
Dataresidentie gewaarborgd
AVG-compliance
EU-dataresidentie gewaarborgd
Registratiestatus:
Belfabriek verwerkt en bewaart alle gegevens volledig conform de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle data wordt opgeslagen binnen de EU-grenzen, zodat de gegevens van uw klanten nooit buiten de Europese jurisdictie komen.
Wat dit betekent:
- Volledige naleving van de EU AVG-vereisten
- Alle data opgeslagen binnen EU-grenzen
- Geen overdracht naar derde landen zonder waarborgen
- Regelmatige compliance-audits en -reviews
Compliance-gegevens:
Regelgeving: EU AVG (GDPR)
Dataresidentie: Europese Unie
Status: Volledig conform
Door mensen geverifieerd
Met zorg en aandacht gemaakt
Door mensen geverifieerde content
Met zorg en aandacht gemaakt
Registratiestatus:
Alle content, documentatie en dienstomschrijvingen worden met de grootste zorg opgesteld en gecontroleerd door onze telecomspecialisten. Wij steken maximale tijd en aandacht in correcte, heldere informatie.
Onze contentspecialisten:
- Jan van den Boogaard — 10 jaar ervaring met nationale en internationale telefoonnummers
- Laurens de Jong — specialist in het testen van nieuwe telefoniefuncties en technologieën
Wat dit betekent:
- Alle content gecontroleerd door onze telecomspecialisten
- Maximale zorg en aandacht voor correcte informatie
- Verantwoordelijke en transparante communicatie
- Regelmatige reviews en updates van onze content