Alles-in-1 VoIP bedrijf oplossingen

VoIP is de technologie die spraakcommunicatie over het internet mogelijk maakt. Het neemt audiogegevens, zoals de stem van de beller, en kapselt die in, waarna ze worden opgesplitst in kleine gegevenspakketjes. Deze pakketjes reizen door IP-netwerken tot ze hun bestemming bereiken, waar ze weer worden samengevoegd tot de audiogegevens. Samen met een reeks transmissiecapaciteiten is het in staat om telefonie-functionaliteiten te dupliceren.

De voordelen van VoIP voor bedrijven zijn:

• Lagere kosten

• Verhoogde toegankelijkheid

• Hogere schaalbaarheid

• Functies die helpen de telefonie te professionaliseren

• Duidelijkere stemkwaliteit

• Ondersteunt multitasking

• Meer flexibiliteit met softphones en apps
  
  

Critici van VoIP beweren vaak dat de gesprekskwaliteit bij VoIP lager is dan bij ISDN. Ze gaan echter voorbij aan het feit dat dit alleen geldt voor de oude, basisversies van VoIP zoals Skype (van jaren geleden), Yahoo Messenger (nu ter ziele). Gesprekken via deze diensten waren destijds vaak wisselvallig en onstabiel.

Moderne zakelijke VoIP-providers hebben echter hard gewerkt om de kwaliteit van spraakoproepen aanzienlijk te verbeteren en overtreffen in sommige gevallen zelfs ISDN.

Zoals hierboven vermeld, is VoIP nu de telefonieoplossing bij uitstek voor veel bedrijven. Verwacht wordt dat het gebruik van VoIP in de nabije toekomst alleen maar zal toenemen.

Naast de mogelijkheid voor bedrijven om een telefoondienst te hebben die toegankelijk is vanaf elke locatie met een internetverbinding, geeft het hen ook het voordeel van het hebben van virtuele bedrijfstelefoonnummers of VoIP-telefoonnummers. Deze telefoonnummers zijn niet gebonden aan een specifieke telefoon, dus ze kunnen worden aangesloten op elk apparaat dat het bedrijf wenst aan te sluiten - mobiele telefoon, thuis vaste lijnen, of zelfs laptopcomputers.

Organisaties kunnen ook kiezen welk type nummer ze willen, afhankelijk van hun doelstellingen. Een gratis te bellen 0800 nummer kan bijvoorbeeld nationale bekendheid geven en is daarom perfect voor bedrijven die groeiplannen hebben. Aan de andere kant kan een lokaal nummer ondernemingen een nauwer gevoel van verbondenheid met de lokale gemeenschappen bieden. Denk bijvoorbeeld aan een 010 nummer voor Rotterdam en breder de regio Rijnmond. Het stelt uw bedrijf in staat om een virtuele aanwezigheid in de gemeenschap te creëren, zelfs als u geen fysieke aanwezigheid in dat gebied heeft. Ook als bedrijf in pakweg Breda kunt u dus een 010 of 020 nummer kopen en beheren.

VoIP is afhankelijk van uw internetverbinding.

In goede en slechte tijden zal de kwaliteit van uw VoIP ervaring afhangen van uw internet verbinding. Een trage en onstabiele internet verbinding zal leiden tot schokkerige en onstabiele VoIP gesprekken. En natuurlijk, geen internet zal leiden tot helemaal geen VoIP gesprekken.

De oplossing is om samen te werken met een betrouwbare internet provider. In sommige gevallen, hebben bedrijven een speciale internet lijn enkel voor het VoIP telefoon systeem. Het is ook aangeraden om QoS (quality of service) routers te gebruiken die u kan instellen om VoIP transmissies voorrang te geven op andere IP transmissies.