Direct online je eigen 085/088/0800/0900 nummers registreren !
Gebruiksvriendelijk VoIP telefoonsysteem
Laat uw medewerkers overal telefoongesprekken ontvangen: thuis, op kantoor en onderweg !
Bureautoestel
Een voorgeconfigureerd toestel voor een plug 'n' play ervaring
Softphone
Beantwoord gesprekken en bel uit vanaf je bestaande mobiele telefoon of computer
Webinterface
Beheer alle nummers en aansluitingen online
Mobiele apps
Zet jezelf op beschikbaar of niet beschikbaar om telefoongesprekken te ontvangen
Vast Nummer op Mobiel
Je gesprekken rechtstreeks op je mobiele telefoon
Het meest complete pakket voor de zakelijke gebruiker
Op zoek naar een nieuwe telefooncentrale? Over vijf minuten niet meer!
Bellen en gebeld worden? Daar willen we eigenlijk niet over nadenken. Telefonie moet werken. Zonder gedoe, gepriegel, geregel of gezeur. Alleen: veel (VoIP) centrales zijn omslachtig. Bijvoorbeeld omdat er vaak dingen moeten worden aangepast of ingesteld. Bovendien wordt je met allerlei technische opties geconfronteerd (hoe vaak logt jij in op uw router of firewall?) die hoofdbrekens kunnen opleveren. Het Belfabriek telefoonsysteem werkt wél. Voor alle medewerkers. Op alle plekken en locaties. Bovendien wordt het continu doorontwikkeld. Jij bent (en belt) dus altijd up to date.
Het Belfabriek telefoonsysteem werkt met alle toestellen. Op kantoor, thuis en onderweg, want mobiel wordt volledig ondersteund. Jij bepaalt dus zelf welke collega’s met welk type toestel werken. En ja, dat kan ook een computer zijn, want met onze software worden computers onderdeel van de belgroep!
Gemak dient de mens
Het telefoonsysteem is geautomatiseerd en makkelijk in te richten. En de toestellen? Die worden razendsnel verzonden vanuit ons gerobotiseerde magazijn. Voor 22:00 uur besteld, is de volgende werkdag op de werkplek. Volledig voorgeconfigureerd. Wil je dat we toestellen bij medewerkers thuis of juist op meerdere (Europese) kantoorlocaties bezorgen? In-house logistiek betekent dat we volkomen flexibel zijn.
Hoe werkt het?
Snel! Een nieuw telefoonnummer sluit je zelf aan via het bestelproces op onze website. En softphones voor iOS, Android en desktop download jij direct en kan je delen met alle collega's. Uiteraard kan je ook een van onze specialisten inschakelen om het belteam van nummers en toestellen te voorzien. Ook handig: een centraal adresboek is inbegrepen, dus als je (bijvoorbeeld) wilt dat al uw mensen elkaar, het administratiekantoor, de ICT-partij of de lokale pizzakoerier kunnen bellen, dan is dat snel geregeld !
Internationaal bellen
Belfabriek is actief in bijna alle Europese landen, dus ook internationale nummers kunnen worden aangesloten. Wil jij de stap maken naar een ander land? Afhankelijk van de lokale wet- en regelgeving voorzien wij jou vaak binnen één werkdag van een nieuw lokaal nummer.
Doen? Doen!
Vraag meteen een nieuw telefoonnummer aan of bestel jouw eerste bureautoestel. Meer weten? Neem gerust contact op. We hebben 21 jaar ervaring in de zakelijke markt.
Goed om te weten: Belfabriek is geen reseller, maar een direct-writer: wij doen alleen zaken met eindgebruikers - een garantie op korte lijnen en directe, persoonlijke ondersteuning door onze eigen medewerkers !
Jouw voordelen:
Het meest gebruiksvriendelijke telefoonsysteem. Beloofd.
Voorgeconfigureerde VoIP toestellen met 5 jaar garantie, plug & play!
Onbeperkt aantal voorgeconfigureerde Belfabriek softphones, plug & play
Geschikt voor kantoren, thuiswerkers, filialen, Europese vestigingen, enz.
Dit systeem is ideaal voor: klinieken, artsen, zelfstandig ondernemers, bedrijven met meerdere filialen, ondernemingen met vestigingen in meerdere landen, startende ondernemers, overheidsinstanties, franchiseorganisaties, landelijke ketens, bedrijven die een speciaal nummer willen openen voor een specifiek doel, afdelingen binnen bedrijven die een belgroep willen opzetten, marketeers, wereldwijde merken, nooddiensten, spoeddiensten
Op Elke Locatie
Een telefoonsysteem dat werkt op elke locatie. Een volledig systeem waarmee collega's op kantoor, thuis en onderweg kunnen bellen en gebeld worden !
Ontvang het nieuwste telefoontoestel voor op je werkplek
Gebruik je huidige mobiele en vaste telefoons in een belgroep
Ook op de PC en Mac kan je onze belsoftware installeren
Meerdere apps voor je iOS of Android toestel
Plug en play: voor 22:00 uur besteld is de volgende werkdag geleverd !
Bestelwijze en proces
Je kunt 24 uur per dag / 7 dagen per week je order plaatsen op onze website !
Telefoonnummers
Afhankelijk van het land en de reeks kunnen wij nummers direct uitgeven en activeren of dienen wij eerst een registratie te voltooien op je bedrijfsnaam bij de relevante overheidsorganisatie.
Telefoontoestellen
Gebruik je de door ons aanbevolen Yealink toestellen dan kunnen wij deze voor-configureren. Je hebt dan een plug en play ervaring. Voor 22.00 uur besteld is de volgende werkdag reeds geleverd !
SIP accounts
Deze kun je zelf eenvoudig aanmaken via de webinterface. Zo kun je eenvoudig accounts aanmaken voor alle devices die je wilt aansluiten.
Een belteam maken met al je telefoons
Met al je collega's - thuis of op kantoor kun je eenvoudig een belteam vormen.
Wij hebben meerdere app's waaruit je kunt kiezen zodat je precies de juiste app en functionaliteit krijgt die in jouw situatie het handigst is.
Onze oplossingen werken met bestaande (mobiele) telefoons en uiteraard ook nieuwe telefoons die wij desgewenst leveren.
Hardphones worden voor-geconfigureerd vanuit ons eigen warehouse verzonden.
Collega's ontvangen download links naar voor-geconfigureerde softphones, naar keuze voor desktop en/of mobiel.
Webinterface
Met de gebruiksvriendelijke en doorontwikkelde webinterface beheer je eenvoudig belangrijke instellingen en contactpersonen binnen het systeem. Wil je er zelf geen omkijken naar hebben? Bel ons gratis of email onze support medewerkers: zij maken de wijzigingen graag voor jou.
Beschikbaarheid
Je kunt de beschikbaarheid eenvoudig instellen van collega's. Bij telefooncentrales wordt hier eigenlijk geen rekening mee gehouden (die hoeft alleen maar door te schakelen) maar wat binnen een telefoonsysteem eigenlijk een van de handigste functies is: wie is er bereikbaar en beschikbaar om de telefoon op te nemen? Door eenvoudig een schema in te stellen weet ons platform precies naar wie op welk moment een gesprek doorgeschakeld kan worden.
Statistieken
Online statistieken van alle binnenkomende gesprekken met een heldere interface. Wat zijn de drukste dagen van de week, de drukste tijden op een dag. Hoeveel belletjes ontvangt een collega? Wat is de gemiddelde gespreksduur?
Je krijgt de belangrijkste gegevens in een handig dashboard aangeboden. En wil je meer weten ? Download dan alle data eenvoudig naar de computer.
Ontmoet uw softphone
Ben je een fanatieke Skyper? Of bel je al met een ander softwarepakket? Dan weet je al wat een softphone is: een programma waarmee je op de computer kunt bellen. Net als op uw laptop, mobiele telefoon of tablet. Als Windows, Linux, Android of iOS zich er thuisvoelen, is de kans groot dat een softphone werkt. Maar welke kiest je?
Als je gebruikmaakt van ons Telefoonsysteem is de Belfabriek softphone de beste optie. Vooral omdat onze softphone naadloos met het Telefoonsysteem samenwerkt en alle belangrijke instellingen zijn voorgeconfigureerd. Een echte plug & call oplossing, want je hoeft alleen je wachtwoord in te voeren of een QR code (nieuwe feature!) te scannen om ‘in de lucht’ te komen. Makkelijker kan niet! Ook handig: het adresboek werkt in de softphone omgeving.
Combineren? Geen probleem!
Het Belfabriek Telefoonsysteem werkt met softphones, maar ook met een combinatie van softphones, reguliere toestellen en mobiele devices. Jij bepaalt zelf de ideale opstelling! Wat heeft medewerker X of Y nodig? Jij geeft het aan. Wij verzorgen de soepele uitrol. Goed om te weten: de softphone is onderdeel van het Belfabriek Telefoonsysteem. Hier zijn dus geen kosten aan verbonden.
De vijf grootste voordelen
Regelmatig nieuwe updates
Voorgeconfigureerde oplossing
Eenvoudig in te stellen met een QR code
Toegang tot centraal adresboek
100 werkplekken? Branding van de softphone is mogelijk!
Je zakelijke telefoonnummer precies zoals jij dat wilt !
Registreer je telefoonnummer bij Belfabriek en je krijgt de volledige controle over je zakelijke telefoonnummer dankzij onze handige apps en functies !
Je beschikt realtime over de belangrijkste statistieken en past met één klik alle instellingen aan. Overal en altijd.
De heldere verbindingen en tarieven zijn niet de enige redenen waarom slimme ondernemers hun telefoonnummer bij Belfabriek registreren. Met ons royale pakket aan functies krijg je meer functies die andere providers en startups niet kunnen bieden.
Even belangrijk zijn de vrijheid en de controle die je dankzij onze apps hebt !
Belfilter
Zijn er bellers die je om welke reden dan ook liever niet toegang geeft tot een bepaald nummer? Je kunt hen eenvoudig blokkeren met de belfilter functie. Op deze manier houdt je je toestellen vrij voor die bellers die belangrijk zijn.
Centraal nummer filialen
Ons IVR platform kan honderden simultane gesprekken verdelen over alle filialen in een land.
Direct doorverbinden
Jouw bedrijfsnummer is een virtueel nummer. Dit betekent dat elk binnenkomend gesprek wordt doorverbonden met een ander toestel. Dat kan een vast telefoontoestel zijn of een mobiele telefoon.
Eindbestemmingen wijzigen
Jouw zakelijke telefoonnummer is een virtueel nummer. Dit wil zeggen dat het nummer de bellers doorverbindt naar al je telefoons: vast, mobiel, VOIP of traditioneel. Je kunt deze eindbestemming wijzigen wanneer en zo vaak je maar wilt.
Internationale telefonie
Nationaal of in andere landen telefoongesprekken afleveren? Geen probleem!
Keuzemenu
Jouw klanten of zakenrelaties hebben het liefst zo snel mogelijk iemand aan de lijn. Maar niet elke medewerker weet alle vragen te beantwoorden. Met een keuzemenu schakel je bellers zo snel mogelijk door naar de juiste persoon of afdeling.
Piekverkeer opvang
Een enorm succesvolle marketingactie? Free publicity in landelijke media? Een Google Ads campagne die goed scoort? Lovende recensies op een vergelijkingssite? Geen probleem!
SMS verzend tool
Voor korte berichten naar je klanten vormen SMS’jes een prima medium. Maar hoe verstuur je deze naar grote groepen? De SMS tool van de Belfabriek is een ware uitkomst.
Statistieken
Je neemt een zakelijk telefoonnummer vooral om de bereikbaarheid van je bedrijf te optimaliseren. Je wilt meer bellers te woord staan en hen beter van dienst zijn. Maar hoe weet je of je de beoogde doelen bereikt? Inderdaad: meten is weten.
Statistieken per e-mail
Je dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse overzicht van belstatistieken handig in de e-mail. Natuurlijk inbegrepen bij jouw telefoonnummer.
Telefoongesprekken terugluisteren
“Dit gesprek kan worden opgenomen om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen.” Wie een zakelijk nummer belt hoort regelmatig een soortgelijke aankondiging. De kans is groot dat deze nummers door Belfabriek worden gehost.
Text to Speech spraakbot
Laat de computer jouw tekst uitspreken. Het is niet van een echte stem te onderscheiden !
VIP whitelist
Wil jij op jouw zakelijke telefoonnummer alleen toegang verlenen aan een bepaalde groep contacten? Met een VIP whitelist zorg je ervoor dat de lijnen vrij blijven voor wie je telefoonnummer bedoeld is.
Virtueel callcenter
Met een virtueel callcenter zorg jij ervoor dat bellers eerlijk en gelijkmatig over beschikbare collega's worden verdeeld, thuis, op kantoor of op welke plek dan ook.
Voicemail
Je hoeft nooit een gesprek te missen zelfs niet wanneer al jouw medewerkers bezet zijn, de wachtrij te lang is of je om andere redenen even niet in de gelegenheid bent om op te nemen.
Vooraankondigingstoon
Veel ondernemers hebben meerdere nummers voor meerdere doelen of webshops. In zo'n geval is het handig om aan het begin van een gesprek te weten via welk telefoonnummer men belt !
Wachtrij
Er gaan misschien momenten komen dat jij meer bellers dan telefonisch beschikbare medewerkers hebt. Dit soort belpieken vang je eenvoudig op met de wachtrij, een mooie functie waar elke klant bij de Belfabriek over beschikt.
Webhook
Flexibel eindbestemmingen schakelen via de eigen website middels een webhook
Welkomstmelding
"Dank u voor het bellen naar.." is het eerste dat je hoort wanneer je een professionele organisatie belt.
Registreer vandaag nog uw eigen Belfabriek telefoon!
Een telefoonsysteem dat werkt voor alle medewerkers: thuis en op kantoor!
Gelukkige Belfabriek klanten:
Je eigen nummers aanvragen:
Telefoonsysteem:
Uitbellen:
Lees alles over de inbegrepen functie's:
- Overzicht van alle functies
- Belfilter
- Centraal nummer filialen
- Direct doorverbinden
- Eindbestemmingen wijzigen
- Internationale telefonie
- Keuzemenu
- Piekverkeer opvang
- SMS verzend tool
- Statistieken
- Statistieken per e-mail
- Telefoongesprekken terugluisteren
- Text to Speech spraakbot
- VIP whitelist
- Virtueel callcenter
- Voicemail
- Vooraankondigingstoon
- Wachtrij
- Webhook
- Welkomstmelding