België
Duitsland
Frankrijk
Italië
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenVoIP-telefonie voor je bedrijf, zonder dat alles van je internet afhangt
Bel via internet met je zakelijke nummer, een telefooncentrale in de cloud en het toestel dat bij je werk past. En moet een gesprek naar een mobiel of een vaste lijn, dan gaat het over het telefoonnet.
Wat is zakelijke VoIP?
VoIP staat voor Voice over IP: bellen over een internetverbinding in plaats van over een koperen telefoonlijn. Voor een bedrijf zijn het drie dingen samen.
Je zakelijke nummer
Een lokaal nummer, een 085-nummer of een 0800-nummer. Het hoort bij je bedrijf, niet bij een toestel of een kantoor.
Een centrale in de cloud
Keuzemenu, wachtrij, openingstijden en doorschakelen stel je in een dashboard in. Er hangt geen kastje meer in de meterkast.
Waar je opneemt
Een bureautoestel, een app op je laptop of telefoon, of gewoon je mobiele nummer. Per persoon te kiezen.
Een VoIP-abonnement of een telefoniedienst
Beide heten zakelijke VoIP en ze staan op dezelfde vergelijkingssites. Het verschil zit in de vraag waar het gesprek overheen loopt.
- Elk gesprek gaat over internet, ook als het naar iemands mobiel moet.
- De kwaliteit is die van jouw verbinding op het moment dat er gebeld wordt.
- Prima achter een bureau met een goede verbinding en een headset.
- VoIP waar het goed werkt: het bureautoestel op kantoor, de softphone met headset.
- Het telefoonnet waar het moet aankomen: een gesprek naar een mobiel of vaste lijn gaat over het mobiele of vaste net.
- Jij kiest per persoon welke route een gesprek neemt, en die kun je elk moment wijzigen.
Kies per persoon waar de telefoon overgaat
Een vast toestel op kantoor
Elk SIP-bureautoestel meldt zich aan op ons platform. Bestaande toestellen blijven vaak gewoon werken.
Bellen vanaf je laptop
De app op Windows, Mac, iOS of Android, met je zakelijke nummer in beeld.
Je vaste nummer op je mobiel
Gesprekken komen binnen op je eigen mobiele nummer, over het mobiele net. Geen app nodig.
Vijf vragen om elke VoIP-aanbieder te stellen
Ook als je niet voor ons kiest. Het zijn de vragen waar je pas achter komt als het een keer misgaat.
Wat gebeurt er als mijn internet uitvalt?
Gaan gesprekken dan verloren, naar voicemail, of naar een mobiel nummer? En regelt de aanbieder dat, of moet jij het van tevoren instellen?
Wat kost een gesprek naar een mobiel nummer?
Veel abonnementen rekenen per gebruiker en noemen de gesprekskosten apart. Vraag wat een doorgeschakeld gesprek kost, niet alleen wat een licentie kost.
Kan ik mijn nummer meenemen, ook weer weg?
Porteren hoort in beide richtingen te kunnen. Bij ons is porteren van je bestaande nummer gratis.
Wie beheert het platform?
Is het een eigen platform, of verkoopt de aanbieder dat van een ander door? Dat bepaalt wie je spreekt als er iets niet werkt.
Wat moet ik zelf beheren?
Een eigen centrale op kantoor met een SIP-trunk, of alles in de cloud? Het eerste geeft meer controle en meer onderhoud.
Heb je al een eigen telefooncentrale?
Dan kom je waarschijnlijk uit bij een SIP-trunk. We leggen uit wat dat is, wanneer het past, en wat ons alternatief is.
Over zakelijke VoIP
Voice over IP: bellen over een internetverbinding in plaats van over een traditionele telefoonlijn. Je nummer, je centrale en je toestellen werken via internet samen.
Nee. Je kunt opnemen op je mobiel, in een app op je laptop of op een SIP-bureautoestel. Veel bestaande bureautoestellen blijven werken.
Ja. Porteren van je bestaande nummer is gratis, en we plannen de overstap op een datum die jou uitkomt.
Gesprekken die naar een mobiel of vaste lijn gaan, merken daar niets van: die lopen over het telefoonnet. Voor toestellen op kantoor stel je in waar een gesprek naartoe gaat als het toestel niet bereikbaar is.
Dat hangt af van het aantal mensen en de functies. Alle bedragen en gesprekskosten staan op de tarievenpagina.
