Wat is zakelijke VoIP telefonie?

VoIP telefonie staat voor Voice over IP: bellen via je internetverbinding in plaats van een traditionele telefoonlijn. Voor een bedrijf betekent dat je je vaste gesprekken, je telefooncentrale en je bereikbaarheid in software regelt, zodat je niet meer vastzit aan fysieke lijnen of dure apparatuur. Je houdt je eigen zakelijke nummer, en inkomende oproepen schakel je door naar een vaste lijn, een mobiel of een team van medewerkers.

Omdat alles in de cloud draait, beheer je je telefonie vanuit één dashboard, waardoor je oproepen kunt routeren op tijdstip, taal of afdeling en functies zoals een wachtrij of gespreksopname met een paar klikken aanzet. Voor groeiende bedrijven schaalt dat mee zonder dat je een nieuwe installatie nodig hebt.

Een VoIP-aanbieder kiezen

De juiste VoIP-aanbieder levert meer dan lage belkosten: ook een eigen telefonieplatform, betrouwbare spraakkwaliteit en functies die bij je werkwijze passen. Belfabriek beheert het netwerk en de centrale in eigen huis, waardoor er geen tussenpartijen tussen jou en je gesprekken zitten. Wil je providers naast elkaar leggen, lees dan onze gids over het kiezen en vergelijken van VoIP-aanbieders.

Voor het midden- en kleinbedrijf draait het vooral om eenvoud en voorspelbare kosten. In VoIP bellen voor zakelijk gebruik lees je hoe je met een vast maandbedrag onbeperkt de functies gebruikt die je nodig hebt.

Een telefooncentrale in de cloud

Een VoIP-telefooncentrale neemt de rol over van de traditionele centrale op kantoor, maar dan als dienst die je niet zelf hoeft te onderhouden. Je stelt keuzemenu’s, openingstijden en doorschakelingen in software in, zodat je bedrijf professioneel overkomt vanaf de eerste beltoon. In onze uitleg over de hosted VoIP-telefooncentrale zie je hoe dat werkt en wat je ermee instelt.

Welk telefoonnummer past bij je bedrijf?

Zakelijke VoIP werkt met elk Nederlands bedrijfsnummer. Wil je een landelijke uitstraling zonder regiobinding, dan kies je een 085-nummer; heb je meerdere vestigingen of wil je een eigen nummerreeks, dan past een 088-nummer beter. Beide nummers koppel je aan hetzelfde VoIP-platform en zijn doorgaans dezelfde werkdag actief.

Aan de slag met zakelijke VoIP

Je hoeft niets te installeren: je geeft aan welke vaste of mobiele toestellen de oproepen moeten ontvangen, en wij richten je centrale in. Bekijk de functies die je kunt activeren of de tarieven, en vraag je zakelijke nummer aan dat dezelfde werkdag bereikbaar is.

Meer over VoIP

Verdiep je in een specifiek onderwerp met onze gidsen: