Sluiten
Dé 0800 en 0900 telefoonmaatschappij van Nederland Bel ons: phone 0800-2353227 0800-2353227
Toon alles

Klantcontact

Maak het meeste van uw klant contact. Hier vindt u tips, advies en het laatste nieuws.


VoIP: hardphone vs softphone – wat is de beste oplossing voor uw bedrijf?

Overweegt u ook over te stappen op VoIP ? In dit artikel gaan wij in op de belangrijkste vragen over VoIP telefoons en uw servicenummer.

Verder lezen...

Hoe maakt u uw klantenservice proactief?

2016/05/24 in Klantcontact

Ontdek hoe ook u, op eenvoudige wijze, uw klantenservice proactief inricht.

Verder lezen...

Maak van gemiste gesprekken een nieuwe kans

Een gemist gesprek hoeft geen gemiste kans op een verkoop of conversie te zijn. Als u zich maar goed voorbereidt. In dit artikel laten wij zien hoe u dat doet.

Verder lezen...

088-nummers: één reeks nummers voor uw hele bedrijf

Maak een perfecte professionele indruk met een uniforme reeks nummers voor iedereen in uw organisatie. Wij laten zien wat de voordelen zijn en hoe u dit eenvoudig opzet.

Verder lezen...

Een succesvolle consulenten-lijn opzetten, hoe doet u dat?

2015/10/06 in Klantcontact

Om een succes van uw consulenten lijn te maken, wilt u dat uw bellers op uw website kunnen zien welke medewerkers nu klaar zitten om de telefoon op te nemen. Met onze plug-in is dat kinderlijk eenvoudig.

Verder lezen...

3 manieren om uw keuzemenu nog beter te maken

2015/09/18 in Klantcontact

De snelste manier om uw klant contact te verberen is door gebruik te maken van een perfect opgezet keuzemenu. Wij laten 3 dingen zien die u absoluut moet doen.

Verder lezen...

Zo zet u een perfect klant contact op voor uw webshop

Hoe zet u een perfecte telefonische klantenservice voor uw website op? Wij laten het u zien, in 3 eenvoudige stappen

Verder lezen...

Call-recording opnames gebruiken om afspraken vast te leggen

Door call-recording slim in te zetten, lost u meningsverschillen snel op, en voorkomt u mogelijke dure en tijdrovende escalatie.

Verder lezen...

Meer artikelen laden...