Sluiten
Dé 0800 en 0900 telefoonmaatschappij van Nederland Bel ons gratis: phone 0800-235 3227 0800-235 3227

Op werkdagen van 9 tot 17 !

Toon alles

Wat zijn 0900-nummers?

De geschiedenis van 0900-nummers

De OPTA, later opgegaan in de Autoriteit Consument en Markt (’ACM’), voegde 0900 nummers op 1 januari 1997 toe aan het nummerplan. In de periode voor de introductie van de 0900-reeks werden betaalde telefoniediensten aangeboden via 06-nummers. Dat gold overigens ook voor diensten waarbij eindgebruikers gratis konden bellen.

Vanwege de explosieve groei van mobiele telefonie, werd besloten de 06-nummerreeks volledig voor mobiel bellen te reserveren. Voor ‘betaalde’ servicenummers werd de 0900 reeks in het leven geroepen. ‘Gratis’ bellen kon voortaan via 0800 nummers. Tot 31 december 1999 waren er nog een beperkt aantal ‘gratis en betaalde’ 06-nummers in de lucht. Die nummers zijn op 1 januari 2000 overgezet naar de 0800 en 0900 nummerreeksen. Deze nummers worden op (bedrijfs)naam vastgelegd in het door de ACM beheerde register.

Kenmerken van 0900 nummers

  • 0900-nummers zijn bedoeld voor organisaties die behoefte hebben aan een telefoonnummer waar kosten voor de eindgebruiker (meestal een consument) aan zijn verbonden. Een voorbeeld is een technische helpdesk die tweedelijns support verleent. Vaak wordt voor een 0900 nummer gekozen om de kosten van de dienst enigszins te compenseren. Of om een drempel op te werpen die ‘onzinbelletjes’ voorkomt.
  • 090x nummers bestaan in drie prefix-varianten:
    • 0900-nummers: voor algemene telefonische dienstverlening (voorbeelden: hoofdnummer van een bedrijf, helpdesk, zakelijke adviezen)
    • 0906-nummers: voor erotische dienstverlening
    • 0909-nummers: voor amusementsdiensten
  • Los van bovenstaande prefix-varianten, kan nog een onderscheid worden gemaakt. Er bestaan namelijk korte (4-cijfers na de prefix) en lange (7-cijfers) 0900 nummers. Aan het gebruik van korte 0900-nummers zijn door de ACM extra voorwaarden verbonden, bijvoorbeeld ten aanzien van het belvolume. Een kort 0900 nummer is vooral geschikt ter ondersteuning van above the line campagnes (radio- en tv-reclame) en/of voor organisaties die enorm veel inkomend belverkeer verwerken.
  • 0900-nummers worden per stuk uitgegeven en zijn niet onderdeel van een reeks.
  • Deze nummers zijn niet vanuit andere landen aankiesbaar. Hier zijn twee redenen voor. De eerste is technisch: buitenlandse netwerken voeren de 0900 reeks niet. Daarnaast is het heel lastig om internationale belkosten in Nederland te verrekenen.
  • 0900-nummers bieden de optie om te ‘naambellen’. Kies bijvoorbeeld voor een 0900 nummer waarin uw bedrijfsnaam is verwerkt, zoals 0900-BELFABRIEK. Uiteraard kan dit alleen als het 0900-nummer nog niet is vergeven aan een andere organisatie.

Wat kost bellen naar een 0900-nummer?

Het door de beller betaalde tarief is variabel. De 0900 nummerhouder bepaalt wat het bellen naar een 0900 nummer kost. Er kan worden gekozen uit een tarief per minuut of een tarief per gesprek. De ACM heeft hier maxima aan verbonden. Per minuut mag maximaal € 1,10 aan de beller worden berekend. Voor een tarief per gesprek geldt € 1,60 als bovengrens. Het tarief dient altijd aan de beller kenbaar te worden gemaakt.

Hoe registreert u 0900-nummers?

  • Een 0900-nummer wordt door ons op uw bedrijfsnaam bij de ACM vastgelegd.
  • U ontvangt een eigendomsbewijs van de ACM.
  • Vrije 0900-nummers kunnen worden opgezocht en aangevraagd in onze nummershop. Wij verzorgen dan het verdere traject. Deze procedure duurt drie weken; ongeveer twee weken voor de ACM en vijf werkdagen voor activatie.
  • Uiteraard houden we u op de hoogte van de status van uw 0900 nummer.

Meer lezen?

Hier vind u het nummerplan waar de 0900-nummer reeks in is opgenomen.

 

Zelf een 0900-nummer aanvragen?

Dat kan. Zo werkt het:

  • Doorloop de drie bestelstappen op onze 0900-nummer aanvragen pagina
  • Wij registreren het 0900-nummer op uw bedrijfsnaam bij de ACM
  • U ontvangt een eigendomsbewijs van het nummer per post
  • U ontvangt van ons een mail zodra het 0900-nummer live is