Voordelen

  • Exclusiviteit

    Met een VIP routering biedt u uw contacten de behandeling die zij verdienen. Alleen de nummers die op de lijst staan, hebben toegang tot uw telefonische dienstverlening.

  • Beste dienstverlening

    Door u uitsluitend op belangrijke contacten te focussen, geeft u hen uw onverdeelde aandacht en de allerbeste service.

  • Voor elk type nummer

    De VIP routering werkt, net als de andere functies van de Belfabriek, met elk type nummer: 0800, 0900, maar ook 085 en 088. Zelfs internationale nummers kunt u hiermee beheren.

Bouw uw VIP lijst vandaag al op

Neem vandaag nog contact met ons op om de VIP routering te laten activeren, en stel uw eigen VIP lijst samen. U kunt ons bereiken op 0800-BELFABRIEK.

Nog geen klant van de Belfabriek? U zult onze transparante tarieven en het complete pakket met extra’s waarderen. Kies vandaag nog uw 0800- of 0900-servicenummer uit, leg een niet-geografisch 085-nummer vast of registreer een 088-nummerserie.

Volledige Controle

Als manager hoort u over elk aspect van uw organisatie controle te hebben. Om dat te kunnen doen, heeft u alle informatie op tijd nodig. Bij de Belfabriek heeft u de teugels in handen. Met real-time belstatistieken en de mogelijkheid om zelf uw eindbestemmingsnummer of uw nummerinstellingen te kunnen wijzigen, heeft u altijd volledige controle over uw servicenummer.

Realtime statistieken
Ontdek trends
Volledige controle
Instellingen wijzigen
Voice e-mail
Realtime statistieken

De grafische weergave van statistieken en de overzichtelijke top 10-lijsten worden constant bijgehouden. U ziet op dit moment wat er op de afdeling gebeurt.

Ontdek trends

Analyseer gesprekken op basis van gespreksduur, het aantal gesprekken of de drukste dagen. Aan de hand van deze trends past u met een gerust gevoel uw bezetting aan.

Altijd volledige controle

Waar u ook bent en hoe laat het ook is, via uw online dashboard schakelt u functies in of uit, of wijzigt u instellingen

Wijzigingen meteen actief

Bij de Belfabriek voeren wij veranderen vrijwel direct door. Zo kunt u altijd op tijd inspringen op bijvoorbeeld grote drukte.

Overal voicemail beluisteren

Da’s handig: ontvang voicemail per e-mail, zodat u direct na de drukte of na sluitingstijd actie kunt ondernemen.