Call-recording nu beschikbaar voor iedereen

Met deze functie neemt u de telefoongesprekken tussen uw klanten en uw medewerkers op. Welke vele voordelen dit met zich meebrengt, legden we in een eerdere artikel al eens uit.

Het bijzondere van deze feature is dat u alle opnames online kunt
beluisteren, zonder dat u alle (of de afzonderlijke) bestanden hoeft te
downloaden. Dit maakt de Belfabriek uniek ten opzichte van andere
providers.

Probeer de functie gratis

Als klant van de Belfabriek kunt u gedurende de maand december 2013
Call-recording op uw gemak gebruiken. Ter kennismaking betaalt u niets
voor deze bijzondere functie, zodat u kunt ontdekken of deze service bij
uw organisatie past. Is deze functionaliteit (nog) niet interessant
voor uw telefonische afdeling, dan schakelt u hem voor het einde van de
maand weer uit. Bent u nog geen klant, neemt u dan deze maand contact
met ons op, en wij zorgen ervoor dat ook op zo kort mogelijk termijn van
deze functionaliteit gebruik kunt maken.

Hoe u Call-recording activeert

Bij de Belfabriek krijgt u niet alleen toegang tot uitgebreide
belstatistieken, maar ook tot een uitgebreide set extra functies. Via uw
persoonlijke dashboard kunt u deze activeren of uitzetten.
Call-recording staat standaard uit. Wenst u deze functie te proberen,
volg dan deze stappen.

Uw aanvraag wordt vervolgens door één van onze medewerkers verwerkt.
Nieuwe opnames ziet u automatisch in uw persoonlijk dashboard
verschijnen. Hoe lang gesprekken worden bewaard, hangt af van het
Call-recording pakket van uw keuze.

Onthoud dat Call-recording tot de jaarwisseling geheel gratis is.
Besluit u door te gaan met het opnemen van de gevoerde gesprekken, dan
heeft u vanaf januari 2014 de keuze uit meerdere aantrekkelijk geprijsde
pakketten voor deze functionaliteit. Meer informatie hierover vindt u
in de Call-recording pagina’s van mijn.belfabriek.